Esperienze con PDC KITA-Split S

[fedonis]

non so se poi Massimo è un impiegato... mi sembra uno dei capi no?

però installatore da che ho capito era anche CAT

Non lo so quale sia il suo ruolo all'interno, ma comunque in questo specifico caso ha rappresentato Templari.
Mi sono limitato a dire quel che mi sembra. Che poi e' sotto gli occhi di tutti....

 

[manfre73]

A me pare che ci sia tanta voglia di giudicare e in negativo a prescindere.
Io non sono uno che fa sconti a chicchessia, per carattere piu’ che altro, pero’ qui vedo attacchi e sentenziatori di ogni risma. Liberi tutti ovviamente.

 

[fedonis]

Manfre, basta leggere intervento. Ti pare normale che una ditta intervenga in un forum in questi termini?
Non serve giudicare. Basta intervento a fare capire andazzo.

 

[Ospite]

A me pare che ci sia tanta voglia di giudicare e in negativo a prescindere.

Ma dico sei davvero serio? A prescindere di che? Semmai post-scindere.... visto che si commenta DOPO.

Ma l’hai letto l’intervento di quello a cui hai dato il bentornato? Un attacco ad un CLIENTE su un forum PUBBLICO? Ti pare una cosa normale? Se si.... che non ti capiti mai un problema.

 

[fnucera]

massimo, c'è una differenza sostanziale tra un'azienda che si propone come un'aziendetta che tira a campare, a una che punta ad essere leader di mercato: se la prima si può permettere di scaricare responsabilità sui clienti, pur di non perdere soldi, la seconda no.

Quindi, se non siete in grado di comprendere, sopportare l'esaurimento, istruire, etc... il cliente, siate coerenti, e nonostante tutto, riprendetevi la pompa e tornategli i soldi (senza mettere di mezzo l'installatore).
Alla fine, se la pdc è davvero ok, ed è il cliente il cretino che non ha capito nulla, e ci va pure a rimettere soldi, è lui a perderci.
Così ci perdere più voi, e per qualche migliaio di euro, non ne vale proprio la pena per un'azienda che vuole essere leader.

A volte sembra che amazon non sia mai esistita e non vi abbia mai imparato nulla di marketing...PRIMA DI TUTTO LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE! (a tutti i costi!)

 

[arch.simone]

Quindi non conosci il problema specifico ma sai già che è DEL CLIENTE. Anche questo ottimo esempio di marketing....

Per me “il problema” è che un CLIENTE può essere il più ignorante rompicaxxo dell’universo .... ma vi paga lo stipendio.....

Quindi solo per questo merita di essere rispettato e sopportato. Se uno stipendiato del mio fornitore mi trattasse così su un forum PUBBLICO, personalmente scriverei una bella lettera di protesta al suo datore di lavoro. Se lavorasse per me si beccherebbe un richiamo.

a parte il terrore che ha generato in me questo tuo post... (c...o non ci dormo la notte...)



ti faccio notare (ma non solo a te) che io ho solo espresso una considerazione generale su di una parte di clientela che capita di incontrare a chi "fa questo lavoro". Se qualcuno poi ha la coda di paglia e si sente chiamato in causa dalle mie frasi a carattere generale è un problema suo.

[p.s. sono un tecnico autonomo... e rispondo io in prima persona ai miei clienti. Non ho certo bisogno del richiamo di un maestrino.]

 

[arch.simone]

massimo, c'è una differenza sostanziale tra un'azienda che si propone come un'aziendetta che tira a campare, a una che punta ad essere leader di mercato: se la prima si può permettere di scaricare responsabilità sui clienti, pur di non perdere soldi, la seconda no.

Quindi, se non siete in grado di comprendere, sopportare l'esaurimento, istruire, etc... il cliente, siate coerenti, e nonostante tutto, riprendetevi la pompa e tornategli i soldi (senza mettere di mezzo l'installatore).
Alla fine, se la pdc è davvero ok, ed è il cliente il cretino che non ha capito nulla, e ci va pure a rimettere soldi, è lui a perderci.
Così ci perdere più voi, e per qualche migliaio di euro, non ne vale proprio la pena per un'azienda che vuole essere leader.

A volte sembra che amazon non sia mai esistita e non vi abbia mai imparato nulla di marketing...PRIMA DI TUTTO LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE! (a tutti i costi!)

:shocked:

:zip:

 

[fcattaneo]

Mi sono capitati clienti che fino al giorno prima facevano andare la caldaia 6 ore al giorno ... sopportando tranquillamente i momenti di freddo in casa ... e dopo l'installazione della pdc pretendevano (e ripeto il termine "pretendevano") che la pdc consumasse la metà e desse però un comfort continuo sulle 24h.

:spettacolo: Sono daccordo che ci sono utenti che pretendono di fare andare la PDC come una caldaia e non hanno capito una mazza... ma l'esempio che porti tu è erroneo perche rappresente proprio il caso ideale.

Se facessi andare 6 ore una PDC come una caldaia, probabilmente non risparmierei nulla , anzi ci perderei ...

L'esempio che fai tu invece è l'ideale per ottenere un risparmio che in alcuni casi puo raggiungere il 50% e che DEVE stare almeno sul 30%.

Packino invece vedeva forti consumi rispetto ai pregressi a metano, tuttavia concordo che possono starci se la casa era sottoraffreddata. ( non si era mai parlato di questo ).
Se si avvia in inverno con T esterne basse un impianto con una PDC in una casa nuova o oggetto di una forte ristrutturazione ( quindi tutta a temperatura molto bassa ) servono settimane di consumi da capogiro.
( anche a metano naturalmente... e in modo piu caro ).

F.

 

[arch.simone]

...

L'esempio che fai tu invece è l'ideale per ottenere un risparmio che in alcuni casi puo raggiungere il 50% e che DEVE stare almeno sul 30%

F.

non ho capito cosa intendi...

 

[manfre73]

che la casa non fosse proprio in temperatura visto cosa scriveva pachinko mi pare evidente.

Poi a un certo punto la pompa si è fermata, per non ripartire più. Altri due giorni con impianto fermo. D’inverno, dopo gli 8 già passati per la parziale installazione. E siamo a 10. …

poi dice che chiudeva un piano di notte per rallentare la pdc per non disturbare i vicini..... e la pdc scendeva al 58% di regime compressore... ovvio che quando riapri quel piano , raffreddato con le temperature notturne più basse e magari essendo anche la taverna più energivora la pdc poi spara a palla.... o qualcuno pensa che sia una buona cosa per una pdc un funzionamento del genere?

 

[fedonis]

Detto per inciso:
A me pare un esercizio dialettico.
Ovvero, che la casa non fosse caldissima, ovvio, che fosse fredda no. Lui ha sostituito un generatore. Non era senza.
Sempre per info, anno scorso a causa delle condimeteo assurde, siamo rimasti quasi 3 giorni senza corrente.La casa si e' raffreddata, ma in una mezza giornata ha recuperato. La sua disperde di piu'? Ok, ci mettera' 1 giorno, due? Ma no una settimana.
In ultima analisi pero', si perde di vista quello che e' il punto focale.
La presa di posizione di un rappresentante Templari che ha stigmatizzato la cosa e addossato il tutto al cliente.
Questo e' il comportamento da mettere in evidenza. Non ci sono altri punti da focalizzare , almeno a mio avviso.
Se l'intervento fosse stato piu' "polite", tipo: si il cliente ha avuto dei problemi, che stiamo cercando di risolvere unitamente all'installatore, problemi comunque non dovuti alla macchina ma all'impianto su cui e' installata. Nessuno avrebbe avuto da ridire.
A voi le conclusioni

 

[kurdo]

Il cerchio si sta per chiudere a questo punto..

1) pachinko non sapeva usare la pdc
2) pachinko aveva usato toni esagerati
3) la casa di pachinko in 10 (DIECI) giorni aveva raggiunto temperature prossime allo zero assoluto
4) l’installatore indicato da templari ha fatto migliaia di euro di danni a causa dell’insistenza di pachinko
5) probabilmente anche il filtro si era intasato per lo stesso motivo

tutto questo é risultato chiaro dopo l’intervento del titolare Templari..perché prima, per un bel po di giorni nessuno se ne era accorto..

evviva templari..evviva il re!

 

[fedonis]

Il cerchio si sta per chiudere a questo punto..


3) la casa di pachinko in 10 (DIECI) giorni aveva raggiunto temperature prossime allo zero assoluto

Ahahahaha, mi hai fatto ridere da solo come un gnocco. Davanti al monitor e ridevo....
Temperature prossime allo 0 assoluto....ci ripenso e rido....ahahahahahahahah

 

[fnucera]

:shocked:

:zip:

tranquillo, sono abituato a concentrarmi sulla sostanza, non sulla forma, almeno non qui...specialmente con gli architetti, categoria che per sua natura tende a progettare bene l'esteriorità, per poi dimenticare come è fatta la struttura ;-) Preoccupati quindi di non far montare qualche pdc all'interno dell'abitazione giusto per non rovinare l'affacciata ;-) da professionista indipendente ti è concessa tale potenzialità ;-)

 

[Ospite]

ti faccio notare (ma non solo a te) che io ho solo espresso una considerazione generale su di una parte di clientela che capita di incontrare a chi "fa questo lavoro". Se qualcuno poi ha la coda di paglia e si sente chiamato in causa dalle mie frasi a carattere generale è un problema suo.

[p.s. sono un tecnico autonomo... e rispondo io in prima persona ai miei clienti. Non ho certo bisogno del richiamo di un maestrino.]

Maestrino io? Mi offendi... come minimo Professore....

Ma stai tranquillo, io a chi sa non insegno. Quindi tu stai a posto.

Rileggiti, e scoprirai che non parlavi in generale, ma del nostro amico “che come altri non ha capito come vanno le pdc”. E pace all’anima sua, un rompicaxxo in meno che ti attraversa la strada.

 

[marchetto91]

ma che fine ha fatto pacinko? i templari lo hanno messo a tacere?:manganello:

 

[arch.simone]

tranquillo, sono abituato a concentrarmi sulla sostanza, non sulla forma, almeno non qui...specialmente con gli architetti, categoria che per sua natura tende a progettare bene l'esteriorità, per poi dimenticare come è fatta la struttura ;-) Preoccupati quindi di non far montare qualche pdc all'interno dell'abitazione giusto per non rovinare l'affacciata ;-) da professionista indipendente ti è concessa tale potenzialità ;-)

attenzione che a volte è problematico concentrarsi solo sulla "sostanza"... perché chi deve realizzare materialmente quello che si progetta deve anche poterlo capire, quindi anche la "forma" va curata

"pdc all'interno" :woot_jump: che sagoma! (cmq mi è capitato giusto un mese fa di venderne una installata in un cavedio seminterrato... da un termotecnico!) :winner_first_h4h:

Cmq dai... tranquillo, in un Paese dove il ministro dell'istruzione non è neanche diplomato... e molte "figure di rilievo" non parlano correttamente l'italiano... chiunque può fare anche grandi carriere senza titoli e, cosa anche peggiore, preparazione. :cheers:

 

[arch.simone]

Maestrino io? Mi offendi... come minimo Professore....

Ma stai tranquillo, io a chi sa non insegno. Quindi tu stai a posto.

Rileggiti, e scoprirai che non parlavi in generale, ma del nostro amico “che come altri non ha capito come vanno le pdc”. E pace all’anima sua, un rompicaxxo in meno che ti attraversa la strada.

Questo è il mio post di cui parli:

Alcune mie considerazioni su questa discussione.

COLOR]
premesso che un filtro otturato, problemi di circolazione e cose del genere possono effettivamente dare problemi seri ad un impianto (soprattutto se a pdc),
premesso che i toni usati fin dai primi messaggi anche dall'utente Pachinko non erano poi così soft...

secondo me "il problema" sta nel fatto che alcune persone non sono, diciamo, "preparate" all'uso di una PdC e ragionano come se fosse una caldaia o, ancora peggio, pretendono (e sottolineo "pretendono") che la pdc faccia cose che non può fare.

Mi sono capitati clienti che fino al giorno prima facevano andare la caldaia 6 ore al giorno ... sopportando tranquillamente i momenti di freddo in casa ... e dopo l'installazione della pdc pretendevano (e ripeto il termine "pretendevano") che la pdc consumasse la metà e desse però un comfort continuo sulle 24h.

Non sarà questo il caso magari..., ma nonostante io cerchi sempre di spiegare che cos'è una pdc e come funziona e deve funzionare, capitano spesso persone che non capiscono o fanno finta di non capire.>>



avrò sicuramente problemi di vista io ..., ma non trovo il "virgolettato" che citi... :bored:

...e mi sembra evidente che il mio era un ragionamento a carattere generale.

 

[Burian]

@Arch, era palese che stessi parlando di Pachinko, poi la cosa strana è che per esporti hai dovuto aspettare l'intervento (per altro "UNICO", modello monologo stile Renzie) di uno dei titolari Templari.

Hai avuto l'input?

Resta il fatto che un cliente che ha speso fior di mila euro per una PDC ed un impianto, che poi vede non funzionante a dovere, il minimo che può fare è incaxxarsi con chi gli ha fatto impianto o gli ha installato la PDC e se questo dice che impianto e PDC non hanno problemi che fare? Mi metto io a smontare il filtro dopo che idraulico mi dice che è tuttapposto?

Bah, io ci sarei rimasto male, molto. Tantè che Packinko dov'è finito?

 

[arch.simone]

@Arch, era palese che stessi parlando di Pachinko, poi la cosa strana è che per esporti hai dovuto aspettare l'intervento (per altro "UNICO", modello monologo stile Renzie) di uno dei titolari Templari.

Hai avuto l'input?

Resta il fatto che un cliente che ha speso fior di mila euro per una PDC ed un impianto, che poi vede non funzionante a dovere, il minimo che può fare è incaxxarsi con chi gli ha fatto impianto o gli ha installato la PDC e se questo dice che impianto e PDC non hanno problemi che fare? Mi metto io a smontare il filtro dopo che idraulico mi dice che è tuttapposto?

Bah, io ci sarei rimasto male, molto. Tantè che Packinko dov'è finito?

era talmente "palese" che non mi sono mai rivolto a lui e non l'ho citato nel ragionamento..., ma se dici che lo era sarà così sicuramente. :biggrinthumb:

Sorvolo sulla considerazione dell'input ... perché a tutti può scappare una stronz@ta