Indennizzo Enel

[pollosud]

Salve,come scritto in un post precedente, avevo il contatore di scambio con il display rottggi me lo hanno cambiato, naturalmente dal 22 Maggio 2022 (data dell'ultima telelettura) ad oggi, tutti i dati sono persi, quindi anche la mia produzioni del FTV.E' mai successo a qualcuno qualcosa del genere ? posso chiedere un indennizzo ? come mi dovrei comportare? grazie mille

 

[tonini_mingoni]

...non ti hanno lasciato documentazione con letture lette localmente con loro sistema di diagnosi?

Scrivigli, aspetta qualche gg e poi riguarda sul portale se hanno rimesso le letture... poi fai di conseguenza!

Fox

 

[pollosud]

Le letture sono perse.

 

[pollosud]

Nel modulo di sostituzione del contatore mi hanno fatto la stima dei consumi.Scusate,per avere i consumi stimati fino alla data della sostituzione contatore devo sommare A1+A2+A3 ? 2901.887 + 5081.614 + 4807.17 ? Se i valori sono questi, sono assurdi.Dal 22 Maggio al 13 Luglio ho consumato per loro 1900 kw .Follia pura,tenendo conto che al 22 Maggio, data dell'ultima lettura avevo consumato 10740