Mappatura nuovo ottimizzatore

[peppe8888]

Come da titolo
Sulla mia stringa ho cambiato un pannello causa grandine.
Ne ho messo uno da 500w con ottimizzatore p5, compatibile con gli altri ottimizzatori del resto della stringa.

Ad inverter ne vedo però 35/36

Va mappato inserendo il seriale Dell ottimizzatore sul sito solaredge.
Chi sa come si fa?
​​​​​

 

[alexsky]

Io l ho fatto ma devi fartelo fare o dal tuo installatore vecchio che ha credenziali oppure chiami solaredge e li contatti come installatore
loro te lo faranno da remoto come è accaduto a me

comunque non basta installarlo perchè devi dare seriale al sistema

 

[peppe8888]

Te hai chiamato ed hai detto che eri un installatore?
Non mi fanno grane?

 

[federico2]

Va mappato inserendo il seriale Dell ottimizzatore sul sito solaredge.
Chi sa come si fa?
​​​​​

Devi fare l'accoppiamento con setapp, credenziali da installatore.
In alternativa chiama l'assistenza solaredge , inverter connesso ad internet, lo fanno loro da remoto.

 

[peppe8888]

Il numero di telefono di SE lo sapete qual É?

 

[alexsky]

Te hai chiamato ed hai detto che eri un installatore?
Non mi fanno grane?

a me non hanno fatto alcuna grana
certo devi sapere almeno i dati da fornire come un seriale dell'inverter e dell'ottimizzatore

il telefono è quello della Solaredge Italia

 

[ligabue82]

Il numero di telefono di SE lo sapete qual É?

• Per parlare con un operatore: +39 04221310000
• Utilizza l’icona Chat nel Centro Assistenza qui: https://www.solaredge.com/it/support/system-owner

Saluti

 

[peppe8888]

• Per parlare con un operatore: +39 04221310000
• Utilizza l’icona Chat nel Centro Assistenza qui: https://www.solaredge.com/it/support/system-owner

Saluti

Grazie gentilissimo...
L'accoppiamento l'ho fatto io tenendo premuto x 10 secondi il tasto Dell inverter, e la mappatura è layout l'ha fatta l'azienda che mi ha istallato il fotovoltaico, dopo averla contattata.