carosimarco2610
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Buonasera, hanno appena installato una Ecobas evo 35 Plus presso i miei genitori. Loro utilizzano gusci di nocciole (non tritati) e questa è la caldaia che hanno proposto in sostituzione della precedente. Premetto che secondo me non è uno dei combustibili previsti per la caldaia ma l'installatore continua a confermare lo sia. Da qui i problemi....non carica autonomamente i gusci (per farla partire bisogna usare l'opzione di caricamento forzato). A volte da errore ER12 per mancata accensione (sicuramente la coclea non conduce i gusci al braciere in quantità idonea) ed altre volte ER18 mancanza pellet (perchè la scritta è PELLET e qui confermo il mio dubbio) quando il contenitore è invece pieno. Sono più giorni che il tecnico prova a cambiare parametri senza alcuna logica perchè la ditta a suo dire non glieli fornisce. Ho scritto all'assistenza ma non ho ottenuto risposta. Qualcuno che ha dimestichezza con questo articolo? Grazie