Salve a tutti, entrando nella mia area utente del gse ho notato che la pratica per l'attribuzione dell'incentivo al mio impianto fotovoltaico è passata da "in valutazione" a "sospesa". Volevo chiedervi da cosa può dipendere questo cambiamento e cosa mi devo attendere ora, premettendo che contattando il servizio clienti non ho ricevuto chiarimenti in merito, grazie.
Pratica sospesa
- Autore discussione peppino52
- Data d'inizio
FRELI
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Pratica sospesa
Se è sospesa vuol dire che ti chiederanno qualche altro documento da integrare alla pratica.
Illustro il mio caso: impianto 5.98 Kw in Salva Alcova 2010, allacciato a marzo 2011, in valutazione fino a giugno, poi a metà giugno vedo "pratica sospesa". Attendo un mese per ricevere la raccomandata, non ancora pervenuta a oggi.
Telefonato al call center mi dicono di rimanere in attesa della raccomadata. Più volte sollecitata via mail e via telefonate.
Ora stò pensando di inviare una raccomadata di sollecito. Non so più cosa fare e sopra tutto cosa dire al cliente.
Franco
Se è sospesa vuol dire che ti chiederanno qualche altro documento da integrare alla pratica.
Illustro il mio caso: impianto 5.98 Kw in Salva Alcova 2010, allacciato a marzo 2011, in valutazione fino a giugno, poi a metà giugno vedo "pratica sospesa". Attendo un mese per ricevere la raccomandata, non ancora pervenuta a oggi.
Telefonato al call center mi dicono di rimanere in attesa della raccomadata. Più volte sollecitata via mail e via telefonate.
Ora stò pensando di inviare una raccomadata di sollecito. Non so più cosa fare e sopra tutto cosa dire al cliente.
Franco
2,99 kWp terzo conto energia, sono passato da "in valutazione" ad "accettata" ma solo per un giorno, poi è diventata "sospesa". atteso raccomandata con richiesta integrazione, arrivata ad agosto. sul sito non si riesce a caricare l' allegato, al telefono dicono di aspettare 90 giorni 
prima di mandarlo via mail.
prima di mandarlo via mail.2,99 kWp terzo conto energia, sono passato da "in valutazione" ad "accettata" ma solo per un giorno, poi è diventata "sospesa". atteso raccomandata con richiesta integrazione, arrivata ad agosto. sul sito non si riesce a caricare l' allegato, al telefono dicono di aspettare 90 giorni
grazie per le risposte! volevo chiederti quanto tempo è passato da pratica sospesa alla ricezione della raccomandata.. e poi, di solito, quali sono i documenti che vengono richiesti per l'integrazione?? grazie
Stessa situazione
Stessa situazione
Salve a tutti circa un mese fa avevo aperto un thread simile a cui non ho ricevuto alcuna risposta. Ci riprovo visto che qui mi sembra ci sia un po' di attività in più. La situazione è la medesima. Ero in valutazione, poi sono passato a sospesa e dopo che il mio installatore ha integrato la documentazione la pratica risulta integrata e ancora sospesa da ormai più di un mese. L'impianto è stato attivato il 23 marzo 2011 e non conosco tempistiche entro quando questa benedetta pratica DEBBA essere evasa. Qualcuno ne sa qualcosa? Il gse si limita a dire che si sistemerà a breve e questo me lo diceva più di un mese fa quindi non mi sembra il massimo come attendibilità. Peraltro mi hanno confermato che il tutto è stato integrato correttamente quindi bisogna attendere che questa fantomatica commissione si riunisca per approntare la convenzione. Ma le tempistiche? Un saluto
Stessa situazione
Salve a tutti circa un mese fa avevo aperto un thread simile a cui non ho ricevuto alcuna risposta. Ci riprovo visto che qui mi sembra ci sia un po' di attività in più. La situazione è la medesima. Ero in valutazione, poi sono passato a sospesa e dopo che il mio installatore ha integrato la documentazione la pratica risulta integrata e ancora sospesa da ormai più di un mese. L'impianto è stato attivato il 23 marzo 2011 e non conosco tempistiche entro quando questa benedetta pratica DEBBA essere evasa. Qualcuno ne sa qualcosa? Il gse si limita a dire che si sistemerà a breve e questo me lo diceva più di un mese fa quindi non mi sembra il massimo come attendibilità. Peraltro mi hanno confermato che il tutto è stato integrato correttamente quindi bisogna attendere che questa fantomatica commissione si riunisca per approntare la convenzione. Ma le tempistiche? Un saluto