prima accensione

[ferdinando2]

Gent.mi ho acquistato l'anno scorso una stufa a pellett della sideros (mod.quadra) l'ho montata e attivata personalmente senza intervento di un tecnico specializzato che non è obbligatorio (come specificato nel libretto assistenza )!!
Dopo tre mesi di regolare e perfetto funzionamento a seguito di una sospensione della corrente elettrica il display pur accendendosi non da segni di vita e pertanto non fa partire la stufa .Contattato il centro di assistenza mi rispondono che non sono più in garanzia perché non ho richiesto la prima accensione ad un centro specializzato. Mi chiedo se questo comportamento è conforme oppure dileggia l'ignaro acquirente .
reoccupato:grazie ferdinando 2

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[Maurizio Paganelli]

Contattato il centro di assistenza mi rispondono che non sono più in garanzia perché non ho richiesto la prima accensione ad un centro specializzato.

Sei fuori posto... qui solo fotovoltaico.

Comunque, quella e' una clausola comune ad una miriade di apparecchiature (stufe, cucine, caminetti, lavatrici, frigor ecc.) e senz'altro e' scritto da qualche parte nella documentazione acclusa.

Se non e' scritto da nessuna parte, messa in mora (per fermare lo status quo) e associazione consumatori o avvocato.

mp

 

[scresan]

... cosa vuol dire " a causa di una sospensione elettrica"??? Forse un temporale? Hai sull' impianto elettrico delle protezioni per le sovratensioni? Non è che semplicemente si è bruciata la scheda elettronica? Se fosse così, meglio chiamare il perito dell' assicurazione!!