tempi tecnici

econtek

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mediamente quanto tempo passa dal momento della ricezione da parte di ENEL del prelim all'esecuzione del sopralluogo per impianti sia > di 20KW che < di 20KW..

quali sono i tempi medi che avte riscontarto......
:rolleyes:


chi mi da traccia del doc che definisce i tempi in questione....se esiste
;)


grazie

Roberto
 
a memoria mi sembrano 30 giorni lavorativi. Per gli esatti tempi previsti e gli eventuali indennizzi in caso di ritardi (e se ci sono ritardi ricordatevi di fare domanda di indennizzo) vedi la dalla Delibera n. 89/07

scusa mi ero scordato:
sugli ultimi due impianti, per il sopralluogo ci hanno messo una quindicina di giorni.

Purtroppo si erano scordati di inviarmi il preventivo (ci hanno messo 3 mesi dopo mia sollecitazione) e, per tale ritardo sono stato indennizzato di 60 euro per il primo impianto e 120 per il secondo. Non chiedetemi perchè valori diversi in quanto la cifra prevista è 60 Euro. Mi hanno pagato di più sul secondo forse perchè si erano scordati di effettuare il pagamento che ho dovuto sollecitare più volte o forse per sbaglio. In ogni caso tutto quello che è in più, va sempre bene.
 
non raga quasto lo so.....

il problema e che non e chiaro il tempo che passa dal momento della ricez del prelim al momento del sopralluogo....non c'e scritto da nessuna parte...quindi chi ha fatto gia quasta attivita puo fornire il tempo che ha aspettatto

es:

nell ultime due la diff e stata di 5 gg lavorativi per un totale di attesa + lunga di 20gg .....ma ne ho una in ballo > di 20 che aspetta da tre mesi...chiaro


PS questa in allegato è last issue....

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Sulla delibera e successive integrazioni è riportato riassumento:

Faccio domanda di connessione (art.3.1) inviando il progetto preliminare e tutta la documentazione necessaria.

L'impresa distributrice ti invia il preventivo entro 20 giorni lavorativi (art. 4.3) a seguito verifica tecnica (art. 4.1)

La verifica tecnica appena citata (art. 4.1) è l'unico sopralluogo efetuato dall'enel sui miei impianti.
( il tecnico enel verifica se i disegni che ha in mano sono esatti in riferimento alla dimensioni dei cavi in arrivo ai contatori).
durante tale sopralluogo ci si accorda sul punto di installazione del contatore Conto Energia.
Per il sopralluogo comprensivo di tempo di consegna del preventivo, ci sono quindi 20 giorni lavorativi.

Successivamente si deve accettare il preventivo (entro i termini di validità del preventivo).
Finalmente posso iniziare i lavori ( autorizzazioni comunali a parte ).

Non c'è alcun riferimento alla taglia dell'impianto in questa fase.

Spero di aver interpretato bene la tua domanda quando scrivi di "ricez del prelim al momento del sopralluogo"

Ciao
 
ciao Econtek

se posso contribuire riporto anch'io le mie esperienze con enel

a seguto di invio ad Enel domanda di connessione per impianto FV accompagnata da versamento corr. fisso + progetto + spec.tecniche

mediamente riscontro che dopo una decina di giorni ricevo sopralluogo tecnica per concordare la posa contatori

dopo di che, viene rilasciato da enel verbale di specifica tecnica sopralluogo da reinviargli, che provvedo a reiviare loro il giorno successivo al fine di poter far ricevere al committente preventivo e contratto di connessione, che riceve dopo una ventina di giorni dopo il sopralluogo dei tecnici enel.

Dopo avere reinviato ad enel preventivo di connessione accettato e tutte le altre scartoffie secondo specifica DK, vedo che mediamente dopo una ventina di giorni viene ovviata da enel installazione gruppi di misura

quindi riassumendo:
circa 10 gg per ricevere sopralluogo
dopo circa15 gg dal sopralluogo il committente riceve contratto e preventivo
dopo circa 20 gg dall' aver rispedito ad enel preventivo accettato dal commttente avviene la posa die contatori

quanto su detto è ciò che riscontro in emilia romagna

lavorando anche in abruzzo, comunico che lì i tempi sono dilatati rispetto a quelli suddetti di un buon 30%

saluti
 
CITAZIONE (solarwatt @ 11/4/2008, 11:47)
ciao Econtek



lavorando anche in abruzzo, comunico che lì i tempi sono dilatati rispetto a quelli suddetti di un buon 30%

saluti​

e te pareva!
:angry:
 
L'Enel ha fatto il sopralluogo ma aspetto da quasi un mese il preventivo.
Chi devo contattare?
grazie
 
CITAZIONE
Barry76 Inviato il: 11/4/2008, 15:19
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L'Enel ha fatto il sopralluogo ma aspetto da quasi un mese il preventivo.
Chi devo contattare?
grazie​

Ciao Barry

Contatta il Punto ENEL della provincia dove risiedi.

http://www.enel.it/sportello_online/elettricita/comecitrovi/

Chiama e fatti passare l'incaricato che segue i preventivi.

Se sono trascorsi più di 20 giorni LAVORATIVI da quando l'enel ha ricevuto la tua domanda di connessione, quando chiami chiedi a che numero di fax mandare la richiesta di indennizzo.

In tale modo almeno se hanno superato i tempi previsti dalla delibera 89/07 ti rimborseranno 60 Euro e sicuramente ti invieranno la documentazione.

Stefano
 
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