Discussione: Allaccio enel, stato della domanda

Sono in attesa dell'atto finale....l'allaccio del contatore enel, i 30 giorni lavorativi dalla conclusione lavori scadranno il 22/12, ho anche telefonato al responsabile di zona il quale mi ha detto che la pratica è ok e che a brevissimo dovrei ricevere la lettera. Ma come mai sul sito dell'enel dove sono regolarmente registrato (sono però cliente edison) sulla pagina "stato della domanda" (nella categoria enel distribuzione-produttori) mi dice che col mio codice fiscale non risulta nessuna domanda? A voi risultava?

Originariamente inviata da survivors

Sono in attesa dell'atto finale....l'allaccio del contatore enel, i 30 giorni lavorativi dalla conclusione lavori scadranno il 22/12, ho anche telefonato al responsabile di zona il quale mi ha detto che la pratica è ok e che a brevissimo dovrei ricevere la lettera. Ma come mai sul sito dell'enel dove sono regolarmente registrato (sono però cliente edison) sulla pagina "stato della domanda" (nella categoria enel distribuzione-produttori) mi dice che col mio codice fiscale non risulta nessuna domanda? A voi risultava?

ciao, la lettera che arriva che funzione ha? grazie.

Originariamente inviata da mizzaro

ciao, la lettera che arriva che funzone ha? grazie.

E' la comunicazione che hanno ricevuto la documentazione di fine lavori e contestualmente comunicano la persona di riferimento da contattare per concordare l'appuntamento per la posa contatori.

Originariamente inviata da Beppe66

E' la comunicazione che hanno ricevuto la documentazione di fine lavori e contestualmente comunicano la persona di riferimento da contattare per concordare l'appuntamento per la posa contatori.

ciao Beppe66, io ho ricevuto questa lettera il primo dicembre, cosa devo fare di preciso? grazie.

bè..sulla lettera ci dovrebbe essere scritto a quale persona ti devi rivolgere per metterti daccordo sul giorno in cui devono venire ad allacciarti l'impianto....strano che dal 1/12 ancora non hai fatto ciò....hai letto bene questa lettera???

Originariamente inviata da survivors

bè..sulla lettera ci dovrebbe essere scritto a quale persona ti devi rivolgere per metterti daccordo sul giorno in cui devono venire ad allacciarti l'impianto....strano che dal 1/12 ancora non hai fatto ciò....hai letto bene questa lettera???

ciao, c'é messo il n° del referente di zona, non appena mi é arrivata la lettera gli o telefonato e mi ha detto che poi mi contattava il tecnico! settimana scorsa ho mandato una email ma nessuna risposta! io con questa lettera ho diritto a chiedere il giorno x la connessione o comandano sempre l'oro? grazie.

strano.....io penso che a quel numero dovrebbe rispondere direttamente il tecnico con cui mettersi daccordo per l'allaccio del contatore.......ma non posso dirti altro perchè io sono proprio in attesa della lettera.

Ciao,
Vi porto la mia esperienza, a me è arrivata la lettera di cui state parlando con il riferimento di una persona, in realtà oggi ad allacciarmi l'impianto è venuto un altro addetto dell'enel, quindi molto probabilmente come dice mizzaro, il riferimento scritto sulla lettera è il referente di zona. La lettera era arrivata il 10/12/09.
Nel mio caso si sono messi daccordo tra ditta installatrice ed Enel per concordare il giorno di allaccio. Non credo che tu possa decidere il giorno di allaccio, ti devi mettere d'accordo rispetto alla disponibilità dei tecnici enel.
ciao

La lettera è un adempimento burocratico/amministrativo che Enel deve fare.

Non signifca che saranno li il giorno dopo (succede spesso che la lettera arrivi DOPO l'allaccio) ma semplicemente Enel accusa ricevuta della documentazione e da conferma della disponibilità all'allaccio o chiede documenti integrativi (prestate attenzione alle caselle barrate).

Il numero di telefono indicato è quello del referente di zona non del tecnico (dove per tecnico intendo l'omino in salopet che verrà a montare i contatori), l'effettiva schedulazione degli interventi la fanno nelle unità locali sulla base delle disponibilità delle squadre e normalmente avvisano un giorno o due prima.

Tenete conto che in questo periodo hanno un sacco di richieste e quindi le telefonate potrebbero essere del tipo veniamo il giorno x alle ore y, rispondere "sorry, non posso" può voler dire permettere ad Enel di rischedulare l'intervento a suo piacimento (anche 2010) senza problemi visto che il ritardo dell'allaccio ricadrebbe sulla vostra indisponibilità e non su di loro.

Originariamente inviata da rob74

La lettera è un adempimento burocratico/amministrativo che Enel deve fare.

Non signifca che saranno li il giorno dopo (succede spesso che la lettera arrivi DOPO l'allaccio) ma semplicemente Enel accusa ricevuta della documentazione e da conferma della disponibilità all'allaccio o chiede documenti integrativi (prestate attenzione alle caselle barrate).

Il numero di telefono indicato è quello del referente di zona non del tecnico (dove per tecnico intendo l'omino in salopet che verrà a montare i contatori), l'effettiva schedulazione degli interventi la fanno nelle unità locali sulla base delle disponibilità delle squadre e normalmente avvisano un giorno o due prima.

Tenete conto che in questo periodo hanno un sacco di richieste e quindi le telefonate potrebbero essere del tipo veniamo il giorno x alle ore y, rispondere "sorry, non posso" può voler dire permettere ad Enel di rischedulare l'intervento a suo piacimento (anche 2010) senza problemi visto che il ritardo dell'allaccio ricadrebbe sulla vostra indisponibilità e non su di loro.

Salve dopo quanto tempo dalla data di ricezione della raccomandata l'ENEL manda questa lettera?
Saluti.

Mediamente a Brescia sui 10-15 giorni dalla data di consegna del "fine lavori",per la ricezione fisica della lettera bisogna aggiungere 4 o 5 giorni di tempo postale.
Io personalmente consegno tutto e sempre a mano,poi appena disponibile il tel. del UO comincio a chiamarlo e bisogna prendere appuntamento quando possono (hanno troppi allacciamenti da fare) quindi se dicono fra tre giorni alla tal ora la mia risposta è quasi sempre VA BENE.