Discussione: inserire nuovi moduli portale GSE

ciao a tutti e grazie a chi voglia rispondermi.
Sto compilando una pratica sul portale del GSE ma quando devo inserire i moduli fotovoltaici, nell'elenco non trovo quello che vorrei utilizzare.
Se clicco "altro", mi richiede la nuova marca, la inserisco e clicco su "invia richiesta", a questo punto mi vengono richiesti

Modello modulo obbligatorio
Numero moduli obbligatorio
Potenza modulo obbligatoria
Superficie modulo obbligatoria

il problema è che il campo modello non è editabile, come faccio ad inserirlo? se non viene inserito non si può proseguire con il salvataggio. Che faccio ?

Dimenticavo, ho scritto al gse e questa è la risposta:

"in merito al Suo quesito, La informiamo che è necessario inserire i dati relativi alla marca e al modello cliccando alla voce “nuovo”. È una funzionalità operativa da pochi mesi e consente di inserire i dati dei moduli/inverter eventualmente non presenti nella tabella.
Distinti saluti
Op. 08"


io non ho capito, da nessuna parte c'è un pulsante "nuovo". Bho!
>>

Chiama il call center del GSE... almeno parli con qualche essere umano che magari ti può rispondere!

Originariamente inviata da tipli

Chiama il call center del GSE... almeno parli con qualche essere umano che magari ti può rispondere!

già fatto, chiamato, mi hanno risposto di mandare una email, come ho fatto...

Ciao, casualmente proprio ieri ho fatto la stessa cosa io..... Però sono riuscito tranquillamente ad inserire i moduli nuovi (che tra l'altro ora compaiono nella lista)

Ora non mi ricordo nel particolare se ho selezionato "altro" oppure "modulo nuovo" fatto sta che non ho trovato alcun impedimento. Ci sarà stato il server un po' impastato proprio nel tuo momento...

Saluti
Rick

Originariamente inviata da Sunrick

Ciao, casualmente proprio ieri ho fatto la stessa cosa io..... Però sono riuscito tranquillamente ad inserire i moduli nuovi (che tra l'altro ora compaiono nella lista)

Ora non mi ricordo nel particolare se ho selezionato "altro" oppure "modulo nuovo" fatto sta che non ho trovato alcun impedimento. Ci sarà stato il server un po' impastato proprio nel tuo momento...

Saluti
Rick

ci appena riprovato e ciccia. forse sbaglio sezione?
io sono in :
Gestione richiesta. 1. Scheda tecnica - Caratteristiche dei moduli fotovoltaici. Aggiungi modulo.

ho sbagiato area?

grazie

Mi trovo nella stessa situazione di chi ha aperto la discussione:
ho la necessità di inserire un nuovo tipo di modulo fotovoltaico nella sezione Caratteristiche Modulo Fotovoltaico sella scheda tecnica applicativo GSE-FER. Selezionando dall'elenco marche moduli esistenti si apre un nuovo campo dove è richiesto l'inserimento della nuova marca, ma il campo Modelllo è disabilitato non consentendomi di concludere l'inserimento dei dati richiesti.
Ho chiamato il call center che mi ha consigliato di inviare una mail...nel frattempo chiedo aiuto a voi...è il mio primo post
Grazie!

per caso stai usando qualcosa di diverso da explorer?
se sì prova prima con quello.

io con mozilla firefox avevo qualche problema sul portale gse

Effettivamente è un problema di browser; avevo letto da qualche parte in giro che con Firefox 3.5 ci fosse piena compatibilità, ma evidentemente non è così: si "perdono" ad esempio i tab (linguette) in alto ed altre funzioni...

Grazie!