Salve, ho un problema un po' particolare...
Qualche giorno fa, mettendo a posto la documentazione dell'impianto, mi è capitata tra le mani la bolla di consegna dei moduli e, con grande sorpresa, ho scoperto che non erano quelli "attesi". Sono stessa marca ma modello diverso.
Evidentemente il distributore aveva quelli disponibili e ha mandato quelli piuttosto che il modello ordinato.
Fatto sta che avendo ordinato un modello ho utilizzato questo per tutti i documenti, quelli enel (poco male) e quelli gse (molto male)...
Fortunatamente però i seriali e il part number dei moduli li ho presi direttamente, quindi sulla lista del gse sono giusti al 100%.
Anche la fattura dell'installatore riporta il modello sbagliato, ed ho richiesto la maggiorazione per prodotti UE.
Ho provato a spiegare la situazione via email al gse ma mi hanno risposto con una email farneticante dove dicono di contattare l'assistenza al portale...
Io credo che la cosa fondamentale, per un eventuale controllo, è la lista dei moduli, la scheda tecnica e l'altra documentazione lascia un po' il tempo che trova.
In alternativa, qualcuno sa quale sarebbe la procedura per ovviare a questo problema?
Qualche giorno fa, mettendo a posto la documentazione dell'impianto, mi è capitata tra le mani la bolla di consegna dei moduli e, con grande sorpresa, ho scoperto che non erano quelli "attesi". Sono stessa marca ma modello diverso.
Evidentemente il distributore aveva quelli disponibili e ha mandato quelli piuttosto che il modello ordinato.
Fatto sta che avendo ordinato un modello ho utilizzato questo per tutti i documenti, quelli enel (poco male) e quelli gse (molto male)...
Fortunatamente però i seriali e il part number dei moduli li ho presi direttamente, quindi sulla lista del gse sono giusti al 100%.
Anche la fattura dell'installatore riporta il modello sbagliato, ed ho richiesto la maggiorazione per prodotti UE.
Ho provato a spiegare la situazione via email al gse ma mi hanno risposto con una email farneticante dove dicono di contattare l'assistenza al portale...
Io credo che la cosa fondamentale, per un eventuale controllo, è la lista dei moduli, la scheda tecnica e l'altra documentazione lascia un po' il tempo che trova.
In alternativa, qualcuno sa quale sarebbe la procedura per ovviare a questo problema?
Commenta