Salve, ho allacciato a ottobre 2009 un impianto fotovoltaico in MT (autoconsumo e vendita).
Il mio venditore di energia era ENEL.
A inizio 2010 sono iniziate ad arrivare le bollette per il servizio elettrico da Hera Comm
Cercando una risposta a tale fatture ho provato a contattare sia ENEL che Hera Comm, senza ottenere nussun successo.
L'UNICA cosa che mi hanno saputo dire è che:
- avendo allacciato l'impianto in MT sono rintrata nel mercato di maggior tutela e quindi in AUTOMATICO (sottolineo che non ho dato consenso a nessun cambiamento nei confronti di Hera Com) sono passata a HERA COM.
Ora mi chiedo:
1- è obbligatorio passari al mercato libero?
2- non posso rimanere sul mercato vincolato anche avendo allacciato l'impianto in MT?
3- non mi doveva chiedere qualcuno se volevo passare a Hera Comm?
4- Non devo firmare un contratto con HERA COMM?
Grazie mille - Spero che qualcuno riesca a darmi una risposta che non sono riuscita a trovare da nessuna parte - Grazie
Il mio venditore di energia era ENEL.
A inizio 2010 sono iniziate ad arrivare le bollette per il servizio elettrico da Hera Comm
Cercando una risposta a tale fatture ho provato a contattare sia ENEL che Hera Comm, senza ottenere nussun successo.
L'UNICA cosa che mi hanno saputo dire è che:
- avendo allacciato l'impianto in MT sono rintrata nel mercato di maggior tutela e quindi in AUTOMATICO (sottolineo che non ho dato consenso a nessun cambiamento nei confronti di Hera Com) sono passata a HERA COM.
Ora mi chiedo:
1- è obbligatorio passari al mercato libero?
2- non posso rimanere sul mercato vincolato anche avendo allacciato l'impianto in MT?
3- non mi doveva chiedere qualcuno se volevo passare a Hera Comm?
4- Non devo firmare un contratto con HERA COMM?
Grazie mille - Spero che qualcuno riesca a darmi una risposta che non sono riuscita a trovare da nessuna parte - Grazie
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