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Ciao ragazzi, ho una pratica ssp inviata da oltre 70 giorni e ancora niente.....è possibile?....A qualcuno di voi è capitato?....Di solito le altre che ho fatto non è mai passata una settimana, qualcuna anche il giorno dopo.....
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Cioè la pratica è nello stato accettata e tu hai inviato l'accettazione via A/R?
Se sono passati così tanti giorni e non te l'hanno attivata ti conviene mandare una mail di sollecito attivazione al GSE allegando copia della ricevuta di ritorno della raccomandata, a me è successa una cosa simile per un conto energia lo scorso anno. -
Ciao dangoteam,
a me è successa una cosa del genere e avevo mandato un'email per sollecitare la cosa e il GSE mi ha risposto dicendomi che c'era un errore nella pratica perchè la potenza che avevo indicato non coincideva con quella indicata nella pratica CE. Infatti per un errore di battitura avevo indicato un valore errato di potenza, ho comunicato l'errore al GSE e hanno accettao la convenzione di SSP.
Ti consiglio quindi di sentire il GSE perchè, almeno nel mio caso, loro non dicono niente se c'è un errore nella pratica di SSP... devi accorgertene tu e correggerlo!Commenta
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se hai già mandato A/R, chiama callc enter,dati nun pratica ssp, e vedi che è successo,spesso è perchè i documenti d'identità che non si vede o si attacco su qualche cosa loro...e non ti comunicano niente!!Commenta
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non ho ancora spedito la convenzione perchè sul sito risulta ancora come "inviata" e non accettata.......prima me la devono accettare e poi una volta spedita "Attivare".....Commenta
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Allora il problema è differente, probabilmente se la sono dimenticata lì anche perchè negli ultimi tempi passano in stato accettata il giorno seguente.
Sinceramente la cosa mi pare alquanto anomala, io ti consiglierei di contattare il GSE e chiedere spiegazioni in meritoCommenta
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strano...a me l'accettano dopo 1giorno che inviot elematicamente, probabilmente hanno alcunid ati discordanti tra pratica ftvsr e ssp, a me è capitato per arrotondamento alla 2° cifra della potenza, chiama e fatti spiegare,da come ho capito è automatica l'attivazione per scaricare la covnenzione,io ieri mattina ne ho fatto 6 e oggi tutte e 6 spedite via A/RCommenta
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il problema è che non si riesce a parlare con il gse....Commenta
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forse ho trovato l'errore.....è stato inserito un numero pratica errato quindi credo che nn riescano ad abbinare le due richieste (scambio e conto energia)....e adesso come faccio ke non posso modoficare la convenzione esistente?....ne faccio un'altra?....si puo' fare?....vale anche x lo ssp i 60 giorni dall'allaccio?Commenta
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ciao,
nella sezione di SSP vai su richiedi supporto e chiedi di modificare il numero pratica che hai erroneamente inseritoCommenta
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