Di nuovo problemi portale GSE - EnergeticAmbiente.it

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Di nuovo problemi portale GSE

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  • #1

    Di nuovo problemi portale GSE

    Non se ne può più!
    E' da ieri che non riesco a stampare una convenzione!
    Ogni volta ottengo solo un messaggio di errore e l'invito a riprovare in un altro momento.

    Qualcun'altro ha riscontrato per caso lo stesso problema?
    Prima di iniziare a perdere tempo con telefonate e mail, magari scopro che è un problema mio. Ho provato sia con Ecsplorer che con Firefocs, ma nulla cambia
    Tag: Nessuno
  • #2
    Oggi si è sbloccato.
    Meglio così.
    L'ennesima odissea volge al termine.

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    • #3
      a me oggi non va
      Belluno - Impianto 2.76 kWp - SMA Sunny Boy 3000 TL-20 - 12 SolarWorld 230 Wp - Azimut -70° sud - tilt 23°
      06.04.2011 - 31.12.2012 - produzione 6.026 kWh

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      • #4
        Non andava neanche a me stamattina, poi sono riuscito ad entrare e a stampare la convenzione. Non è che non funziona mentre loro stanno aggiornando?
        Impianto: 18.80kw n.80 Schüco 235w - n.2 SMA Sunny Tripower 8000TL -Azimuth +29°/-151° Tilt 9° in funzione dal 23-08-2012 l mio impianto su rendimento-solare.eu
        In casa: stufa a legna autoprodotta + impianto tradizionale + n.2 pdc aria-aria Airwell 7000BTU classe A - misuratore di potenze istantanee Wattson Solar Plus - ACS: pdc aria-acqua Ariston Nuos Evo 110

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        • #5
          Sono 4 giorni che nn riesco a caricare i dati per un nuovo impianto. Le ho provate tutte mq niente da fare. Avete consigli al riguardo? Mi esce scritto Uno script in questa pagina potrebbe essere occupato o aver smesso di rispondere. È possibile fermare lo script adesso o attendere per vedere se lo script conclude la sua esecuzione. Avete qualche idea?

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          • #6
            a qualcuno funziona?
            continui errori script da venerdì....
            Belluno - Impianto 2.76 kWp - SMA Sunny Boy 3000 TL-20 - 12 SolarWorld 230 Wp - Azimut -70° sud - tilt 23°
            06.04.2011 - 31.12.2012 - produzione 6.026 kWh

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            • #7
              perchè non funziona dato che sul loro sito non c'è nessuna comunicazione riguardante la possibile interruzione???????

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              • #8
                con firefox in qualche modo si va avanti, ma con una lentezza esasperante
                Belluno - Impianto 2.76 kWp - SMA Sunny Boy 3000 TL-20 - 12 SolarWorld 230 Wp - Azimut -70° sud - tilt 23°
                06.04.2011 - 31.12.2012 - produzione 6.026 kWh

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                • #9
                  anche io con firefox sono riuscito a caricare qualcosa però nella scheda tecnica quando selezioni aggiungi inverter o adm oppure moduli fv non si apre la nuova finestra e quindi non posso andare avanti.

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                  • #10
                    stessa cosa a me... non si può lavorare in questo modo...
                    Belluno - Impianto 2.76 kWp - SMA Sunny Boy 3000 TL-20 - 12 SolarWorld 230 Wp - Azimut -70° sud - tilt 23°
                    06.04.2011 - 31.12.2012 - produzione 6.026 kWh

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                    • #11
                      provato a cambiare PC, aggiornare java, cambiare browser... nada... l'applicazione V conto Energia è inutilizzabile
                      Belluno - Impianto 2.76 kWp - SMA Sunny Boy 3000 TL-20 - 12 SolarWorld 230 Wp - Azimut -70° sud - tilt 23°
                      06.04.2011 - 31.12.2012 - produzione 6.026 kWh

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                      • #12
                        scusate ma si può segnalare da qualche parte che il portale gse ed enel sono tra i siti peggiori dell'anno?!?!?
                        I N C R E D I B I L E ! ! !
                        al sole non serve un soldo

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                        • #13
                          Mi associo.
                          A chi si deve mandare una mail per sito di M***********
                          La disperazione non serve a nulla quando la realtà offre ancora margini di speranza.

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                          • #14
                            Sito gse ko!!

                            E' dallo scorso weekend che non si riesce a fare nulla!! HELP!!

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                            • #15
                              non va da almeno una settimana....

                              si fanculizzino.....
                              'Non abbiamo più bisogno di 1 centrale che produca 1.000.000 di kWh, ma di 1.000.000 di persone che producano 1 kWh a testa.'
                              'Il kWh più ecologico rimane sempre quello che non si consuma.'

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                              • #16
                                Confermo, ancora non si riesce a lavorare.

                                Commenta

                                • #17
                                  Confermo anch'io. Il portale è praticamente bloccato (almeno sul V conto).

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                                  • #18
                                    Si comunica che oggi 04/12/2012, dalle ore 20:00 alle ore 24:00 l'applicazione FOTOVOLTAICO CONTO ENRGIA 5 non sarà disponibile per attività di manutenzione.

                                    speriamo bene
                                    Belluno - Impianto 2.76 kWp - SMA Sunny Boy 3000 TL-20 - 12 SolarWorld 230 Wp - Azimut -70° sud - tilt 23°
                                    06.04.2011 - 31.12.2012 - produzione 6.026 kWh

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                                    • #19
                                      Già ho poca fede leggendo il titolo, non sanno nemmeno scrivere.
                                      La disperazione non serve a nulla quando la realtà offre ancora margini di speranza.

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                                      • #20
                                        I 15 gg per inviare la pratica V CE partono dal giorno di allaccio enel o dal giorno successivo? Inoltre sono solari o lavorativi? Visto che il portale è fuori uso ed oggi mi scadono i tempi ci sarà una proroga?

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                                        • #21
                                          Purtroppo i 15gg sono solari... e la scadenza si conteggia a partire dall'allaccio.
                                          Personalmente spero ti diano una proroga, perché il disservizio è stato causato dal loro applicativo, cmq, in ogni caso, si perde l'incentivo dalla data di allaccio alla data di richiesta e non tutto (come qualcuno temeva).
                                          Per carità... da un po' fastidio, però... non è la fine del mondo...
                                          Spero di essere stata utile, alla prossima.

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                                          • #22
                                            Ciao. Si lo so che perdo solo i 15 gg di incentivi, il problema è chi lo spiega al cliente?

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                                            • #23
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                                              Ciao. Si lo so che perdo solo i 15 gg di incentivi, il problema è chi lo spiega al cliente?
                                              Guarda... Io ho spiegato che si tratta di una percentuale irrisoria su un singolo mese (poi dipende dalla potenza dell'impianto) e che in ogni caso dipende anche dalla celerità con la quale il comune ti rilascia determinati certificati.
                                              Molto spesso infatti, alcuni documenti comunali arrivano con un lieve ritardo. Poi... non so se è il tuo caso...

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                                              • #24
                                                Fate uno screehshot del disservizio del portale in modo tale che sia evidente che il ritardo non dipenda da cause vostre ma da problemi del portale... poi caricherete lo screenshot insieme a una comunicazione tra i vari allegati richiesti... solitamente anche dal call center suggeriscono questa procedura

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                                                • #25
                                                  Ieri sera hanno fatto manutenzione...adesso il sistema e` meno "statico", ma c'e` un altro piccolo problema...Clicca sull'immagine per ingrandirla.  Nome: Immagine.jpg  Visite: 1  Dimensione: 69.4 KB  ID: 1933489

                                                  Sbaglio...o manca qualcosa??????

                                                  Dov'e` il tasto sfogliaaaaaaaaaaaaa?????

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                                                  • #26
                                                    Prova a ricaricarlo, a me dopo è comparso.
                                                    Ciao
                                                    Cmq ora che ci sono diversi accessi è lento ..............
                                                    La disperazione non serve a nulla quando la realtà offre ancora margini di speranza.

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                                                    • #27
                                                      Non permette il caricamento. Dà errori con vari codici. Neppure il download del modulo richiesta tariffe incentivanti. Per me questo è l'ultimo con il conto energia, ne ho altri 3 che fanno il credito d'imposta al 50%. Un incubo finito. Una rottura di p...e senza fine con carte inutili e balzelli senza fine.
                                                      Finti di caricare 3 documenti è finita. Faccio festa, però rimane L'Enel, che ormai è anche peggio.

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                                                      • #28
                                                        Stamattina è impossibile accedere all'applicazione Fotovoltaico Conto Energia per utenti appena creati.
                                                        Al call center mi hanno detto che è un problema noto risalente alla settimana scorsa.
                                                        Andiamo bene

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                                                        • #29
                                                          Dopo 7 tentativi ho concluso una pratica già registrata e parzialmente compilata.
                                                          Che pianto
                                                          La disperazione non serve a nulla quando la realtà offre ancora margini di speranza.

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                                                          • #30
                                                            io sono riuscito tra ieri ed oggi a mandare via una pratica V CE
                                                            continui errori su file di grosse dimensioni, ho dovuto ridurre i file pdf ai minimi termini (sopra i 2MB non me li caricava, ringraziamento sentito a PDF reDirect )
                                                            Belluno - Impianto 2.76 kWp - SMA Sunny Boy 3000 TL-20 - 12 SolarWorld 230 Wp - Azimut -70° sud - tilt 23°
                                                            06.04.2011 - 31.12.2012 - produzione 6.026 kWh

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