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Ho un cliente (giustamente) sul piede di guerra:
ha realizzato due un impianto da 20kWp chiedendo un finanziamento alla banca, allacciato a Maggio.
A giugno il GSE ha risposto che la maggiorazione del 10% non gli spettava, ma ma non se n'è mai capito il motivo... abbiamo fatto ricorso e ad Agosto è stato accettato.
Il problerma è che da allora non riusciamo ad accettare la convenzione perchè il dato riportato sul testo è ancora sbagliato e non contiene la maggiorazione del 10%.
Tutti i solleciti telefonici ed email non hanno avuto nessun esito e nel frattempo il cliente si trova in difficoltà a pagare le rate...
Che voi sappiate ci sono altre strade da percorrere?
ha realizzato due un impianto da 20kWp chiedendo un finanziamento alla banca, allacciato a Maggio.
A giugno il GSE ha risposto che la maggiorazione del 10% non gli spettava, ma ma non se n'è mai capito il motivo... abbiamo fatto ricorso e ad Agosto è stato accettato.
Il problerma è che da allora non riusciamo ad accettare la convenzione perchè il dato riportato sul testo è ancora sbagliato e non contiene la maggiorazione del 10%.
Tutti i solleciti telefonici ed email non hanno avuto nessun esito e nel frattempo il cliente si trova in difficoltà a pagare le rate...
Che voi sappiate ci sono altre strade da percorrere?
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