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Inverter Aurora Power One forse rotto

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  • Inverter Aurora Power One forse rotto

    Salve, da circa un anno ho un impianto fotovoltaico con un inverter Aurora Poero one PVI 5000 outd.
    Questa mattima,per caso,sono andato su lterrazzo a vedere l'inverter, e ho visto che il display lampeggiava e faceva delle lettere strane.Praticamente il display era illeggiabile con tutti segni strani ( il dollaro, pi greco ,punti interrogativi ...) e infatti il computer non riusciva a connettersi e il contatore dell'inverter non faceva la classica lucetta rossa.Ho riavviato 2 volte l'inverter, ma niente.
    SOno uscito di casa, e dopo 1 ora sono tornato,e tutto è tornato normale. Che dite, sta per rompersi?
    la garanzia degli inverter aurora power one è di 2 anni ? Una volta non avevano un numero verde per contattarli?
    SU internet non risco a trovare neanche il sito.
    Grazie

  • #2
    Se sta per rompersi non lo sò, dovresti connetterti adesso che funziona e vedere che errori ha registrato.

    La garanzia è di 5 anni ed il sito adesso è quello di ABB che ha assorbito la Power-One di recente, comunque se vuoi contattare la loro assistenza il numero è 0080000287672, attenzione a mettere anche i due zeri iniziali se no non funziona.
    FV 4 kWp totalmente integrato, azimut +5° S-SO, tilt 18°, 16 moduli Solon Black 250Wp, Power-One PVI-4.2S, monitoraggio Connet Clever Energy Manager+Aurora Communicator. Allacciato il 21/01/2014

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    • #3
      Ti confermo il numero verde ABB
      Il mio inverter si è guastato due mesi fa
      Una volta letto il codice dell'errore e comunicato alla power one mi è stato detto che l'avrebbero sostituito.
      Nell'arco di una settimana mi è stato inviato quello nuovo( rigenerato ma dalle condizioni sembrava proprio nuovo) e hanno preso indietro quello vecchio
      Ma non puoi chiamare il tuo istallatore ? dovrebbe essere tutto in garanzia...
      4.25 kWp - 18 pannelli trina solar da 235 w-Posizionato sul terreno: Pistoia Lat 43°49'
      Inverter Aurora Power One P V I 4.2 -
      Azimut 15° sud est-tilt 30.

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