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problema assistenza inverter power one in garanzia
salve , il mio impianto domestico di 4,5 kw, anno marzo 2012 , e fermo da circa 20 giorni per inverter BI- STRINGA power one fuori uso ( ERRORE 31) fatta tutta la procedura on- line per richiedere l'assistenza mi hanno comunicato che deve essere sostituito l'inverter, ad oggi ancora non mi hanno comunicato nemmeno il codice RMA per l'avvio della sostituzione, visto i tempi biblici che si prospettano volevo sapere se' possibile chiedere il rimborso per la mancata produzione e se qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema, come e quando e' stato risolto , grazie
