Buongiorno, sono nuova e spero di scrivere nel posto giusto.
Ho bisogno di un consiglio rispetto ad un problema che ormai va avanti da mesi.
Ho fatto installare a casa mia da una ditta specializzata una termostufa a pellets che serve a scaldare due appartamenti.
Il problema è che loro si sono collegati direttamente ad una vecchia canna fumaria senza incanalarla e hanno fatto la prima accensione.
Nel giro di qualche mese la facciata ha cominciato a macchiarsi ed ora è completamente rovinata. Alla richiesta della dichiarazione di conformità mi è stato dato un documento dove c'è riportato che è tutto in regola, camino compreso, ma dove non ci sono gli allegati previsti per legge. Per non dire di altri lavori fatti male che compromettono comunque l' uso della termostufa. Ora ho preso un avvocato ma loro replicano dicendo che io non ho voluto mettere la canna fumaria a norma ( assolutamente falso). Intanto il tempo passa ed io devo fare i lavori, ma se faccio mettere tutto a posto loro non sono più responsabili del danno.
C'è qualcuno che mi può consigliare su come muovermi?
Ho bisogno di un consiglio rispetto ad un problema che ormai va avanti da mesi.
Ho fatto installare a casa mia da una ditta specializzata una termostufa a pellets che serve a scaldare due appartamenti.
Il problema è che loro si sono collegati direttamente ad una vecchia canna fumaria senza incanalarla e hanno fatto la prima accensione.
Nel giro di qualche mese la facciata ha cominciato a macchiarsi ed ora è completamente rovinata. Alla richiesta della dichiarazione di conformità mi è stato dato un documento dove c'è riportato che è tutto in regola, camino compreso, ma dove non ci sono gli allegati previsti per legge. Per non dire di altri lavori fatti male che compromettono comunque l' uso della termostufa. Ora ho preso un avvocato ma loro replicano dicendo che io non ho voluto mettere la canna fumaria a norma ( assolutamente falso). Intanto il tempo passa ed io devo fare i lavori, ma se faccio mettere tutto a posto loro non sono più responsabili del danno.
C'è qualcuno che mi può consigliare su come muovermi?
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