Ciao a tutti, innanzi tutto spero di aver pubblicato il messaggio nella sezione giusta, in secondo luogo mi scuso per la domanda stupida, ma avrei bisogno di capire... Io dovrei inserire delle pratiche in iter semplificato sul sito di e-distribuzione per conto di alcuni clienti. Ho letto il manuale in pdf che fornisce il portale, ma non trovo corrispondenza tra quanto scritto e la schermata del mio pc. Quando ho creato il mio account per ricevere la delega del cliente, non ho potuto scegliere che tipo di account creare e, una volta entrata nel mio profilo, sono rimasta bloccata perché non mi riconosce come utente e-distribuzione (non avendo nessun POD da inserire e neppure un indirizzo che coincida con una delle loro utenze). Ho provato a bypassare il problema creando una mail ed un account fittizi per ogni cliente, ma rimango di nuovo bloccata perché si accorge che il numero di telefono inserito in ogni profilo é sempre uno. Dunque come si fa a creare un account da “tecnico” in modo da inserire le pratiche direttamente da lì?