Ciao, hai risolto? Io penso di avere lo stesso tuo problema con una Riello Family Aqua Condens e Ricloud! Premetto che non sono un tecnico ma dopo giorni di incontri e telefonate con l’assistenza riello mi sono reso conto che forse ne capisco più io di loro. Dopo aver montato la scheda interfaccia itrf11, come descritto al punto INSTALLAZIONE INTERFACCIA ITRF11 CALDAIE TIPO E FAMILY del manuale di installazione della scheda, riaccendendo la caldaia effettivamente va in remote control (quindi riconosce l’interfaccia) ma da errore j1 non riuscendo a comunicare col controllo remoto. Anche i led del wi-fi box (collegato in OTbus all'interfaccia) del ricloud danno conferma della mancata connessione. Da quello che ho capito leggendo qui il problema riguarda chi ha riello e non beretta, quindi stamattina ho provato a fare un tentativo. Le schede madre della family e della executive beretta sono le stesse; i tipi di connessione con l'interfaccia itrf11 invece sono diversi. Mentre nella riello, per mantenere attivo il quadro comandi sulla cadaia (e avere anche la possibilità di disattivare il remote control), la connessione avviene col connettore CN2 con una banda piatta proveniente da pannello comandi, sulla beretta ,invece, si disconnette dalla scheda madre il connettore che va al pannello e al suo posto (CN4) si connette la banda piatta, in dotazione all'interfaccia, collegando l'altra estremità al CN3 sull'Itrf11. In pratica sulla beretta si connette l'interfaccia direttamente sulla scheda madre, mentre sulla riello si connette "passando" dal pannello comandi (quindi non escludendolo).
Partendo da questo presupposto stamattina ho connesso l'interfaccia itrf11 seguendo lo schema di installazione della executive e magicamente pare funzionare! Il Ricloud e la caldaia dialogano e sembra essere tutto remotizzato. La pecca sta nel fatto che ho dovuto disattivare il pannello sulla caldaia. Detto questo la prossima settimana attendo nuovamente il tecnico riello che spero riesca a risolvere il problema installando tutto come dovrebbe essere fatto, senza utilizzare stratagemmi. Se serve vi tengo aggiornati
intendo con l'assistenza Atag; io sto ancora aspettando notizie da Riello e dal mio installatore Riello. L'inverno è finito, quindi se ne riparlerà magari a ottobre. Non sai quali parametri hanno modificato sulla caldaia?
