Int.Error E031

Error E 031 ---> INVERTER MORTO,! Mi ha lasciato dopo soli 5 anni e mezzo di onesto lavoro... Posso esserne un po' deluso?Ciao!

Come hai fatto la comunicazione? Ho il secondo conto energia. Ho visto i fogli Excel vuoti dove non è presente il vecchio e dovrei inserire i dati del nuovo... Mi puoi aiutare? Grazie.
 
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@maurosalva
scarica il file exel e compilalo in questo modo:Visualizza allegato ModelloElencoConvertitori_2003.xls
- prima riga i dati del vecchio inverter: marca, modello, matricola, stato (S)
- seconda riga i dati del nuovo inverter: marca, modello, matricola, stato (I)
salva il file e allegalo in: seleziona documento [sfoglia]
poi clicca su [carica convertitori]
per vedere se tutto è andato bene, clicca sulla [lente] visualizza elenco convertitori CARICATO,
dovresti trovarti le due righe che hai inserito nel file exel, una riga: sostituito e una riga: installato.
P.S. se non ricordi i dati del vecchio o vuoi vedere i convertitori che ad oggi risultano comunicati al GSE,
prima di compilare il file exel clicca sulla [lente] visualizza elenco convertitori CARICATO e copiati i dati che visualizzi.
La [matita] modifica convertitore serve solo a modificare i dati dei convertitori gia caricati e si utilizza solo in caso tu abbia inserito dati non corretti nel file exel inviato ora o in precedenza.
 
Ultima modifica:
Aprendo con safari ho visto che la maschera è un po' diversa e l'inverter è già caricato. L'ho solo modificato nel numero di matricola e spero che tutto sia a posto. Grazie.

Aggiungo e specifico.... Oltre a scollegare i cavi elettrici per togliere fisicamente l'inverter dalla parete basta svitare la vite sotto di esso e si sfila spingendolo verso l'alto e ti resta "in mano". Relè o quant'altro di guasto non è possibile nè identificarlo nè sostituirlo.... bisogna proprio rivolgersi alla Power One assistenza! Diciamo che dai 360 a 500 (rigenerato) più iva si tutelano dal rimettere tutto il costo della componentistica! Bella fregatura, per il costo di un relè o condensatore... ti ritrovi a spendere centinaia di euro!:devilred:
 
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@maurosalva
Spero che non hai modificato la matricola del vecchio inverter con la matricola del nuovo, altrimenti hai fatto un errore madornale, la sostituzione la devi fare come ti ho spiegato sopra.
La modifica la devi usare solo se hai inserito dati errati del file exel caricato in precedenza.
Alla fine dovresti avere un elenco come questo:
Sostituzione Inverter.jpg
 
Ultima modifica:
Rimetti la vecchia matricola al suo posto e poi segui la procedura con il file exel, nell'elenco, come vedi dallo screenshot postato sopra, il vecchio inverter lo vedrai in due righe, una senza descrizione dello stato e una con lo stato sostituito.
 
ho corretto!
Anche se con excell 2003 ho provato una decina di volte (anche senza attivare le macro) e in tutti i modi a sbloccare la password della maschera per inserire i dati, ma invano. Ho poi caricato tutto sulla maschera di excell 2000.
GRAZIE 1000! MAURO
 
Riprendo la discussione per dire che anche il mio PVI 3.0 ha cominciato a segnalare questo allarme dalle 10 di questa mattina fino alle 15...ora si e' ripreso
Devo preoccuparmi e segnalare gia' il guasto ad ABB?
 
Riprendo la discussione per dire che anche il mio PVI 3.0 ha cominciato a segnalare questo allarme dalle 10 di questa mattina fino alle 15...ora si e' ripreso
Devo preoccuparmi e segnalare gia' il guasto ad ABB?



E031 è un errore interno è parte quando l'elettronica di contorllo non riesce a misurare la tensione AC in modo corretto.
Si verifica generalmente durente le ore centrali di maggiore produzione poichè si innalza la tensione di rete e l'inverter si porta generalmente ad un valore di circa 10V in più per poter immettere;

La presenza dell'errore nelle mie esperienze ha preceduto un corto sull'uscita AC... può avvenire in contemporanea con un messaggio di RisoLow una bassa resistenza di isolamento o oppure ILeak che indica presenza di corrente in dispersione.... sia la condizione di basso isolamento sia la condizione di dispersione sono in relazione alla tensione di lavoro....
Verifica a display il valore Ileak...
2015-10-01_151220.jpg
Ps: il codice degli errori è presente su tutti i manuali Power One reperibili in rete...:bye1:
 
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Si si è verificato con presenza anche di iLeak...comunque proverò a controllare anche quel relè e le connessioni AC
 
Si e' ripresentato l'errore Read Error V E031,e' da 2 giorni che compare
La garanzia dell'inverter Power One di quanto e' ?

EDIT
Oggi si e' aggiunto anche Ramp Fail E011
 
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Si e' ripresentato l'errore Read Error V E031,e' da 2 giorni che compare
La garanzia dell'inverter Power One di quanto e' ?

5 o 10 anni dipende dal codice WK del tuo inverter (e del tipo di macchina) ovvere dall'anno e dalla settimana di produzione...

Se l'errore persiste si dovrebbe far controllare le protezioni AC e DC presenti sull'inverter e interfacciarsi successivamente con il call center P.O. all' 800 990 444
Apriranno un Care e successivamente tramite email si dovranno accettare le condizioni di garanzia, (assunzione di responsabilità nelcaso in cui il guasto non dovesse dipendere da un funzionamento anomalo dell'inverter ma da un evente esterno) successivamente si otterrà un RMA e nel giro di qualche settimana (anche mese) il service di zona riceverà la macchina sostitutiva e verrà a sostituire l'inverter....

Attenzione alle condizioni in cui è installato l'inverter, se non rispecchiano le indicazioni fornite su manuale, il service non esegue la sostituizione e la riparazione sarà a carico del cliente;
(l'importnante che l'inverter non abbia subito danni o allargamento dei fori, pratica aimè molto comune)

Bye bye
 
Ciao ho fatto segnalazione via sito,consigli comunque di chiamare il numero telefonico?
Quindi ci vorranno molte settimane prima che lo sostituiscano?
Per non perdere tempo potrei scollegarlo io...
L'inverter e' in condizioni perfette
 
Ciao ho fatto segnalazione via sito,consigli comunque di chiamare il numero telefonico?
Quindi ci vorranno molte settimane prima che lo sostituiscano?
Per non perdere tempo potrei scollegarlo io...
L'inverter e' in condizioni perfette

Si molto conveniente chiamare il call center...ti mandano la mail di apertura care immediatamente e inizia a partire il conteggio dei giorni di eventuale rimborso forfettario per la mancata produzione...

In merito allo scollegamento della macchina non consiglierei di farlo, perchè a rigor di logica (Power One e non solo) le operazioni di montaggio e smontaggio vengono riconosciute in garanzia se eseguite da personale esperto...
 
in quel caso puoi dire al supporto power one di essere un tecnico qualificato e procedi ma tanto non cambia nulla...il service che interverrà farà il suo lavoro completo...

In questo caso potrebbero chiederti di fare delle verifiche di tensione e controllare lo stato delle protezione ed eventualmente inviareloro una foto di varistori...
 
Comunque ho gia' ricevuto la mail che e' stato aperto un numero di ticket per la segnalazione di guasto,resto quindi in attesa?
Nel tuo caso quanto sei rimasto con inverter guasto prima che te lo cambiaserro?
 
PVI-6000 Riparato da E031

PVI-6000 Riparato da E031

Dopo sette anni di onorato servizioanche il mio Aurora PVI-6000-OUTD Ha iniziato a darmi
l'errore E031 “lettura tensione” inAgosto 2015
Visto che la garanzia è andata, Hoprovato a ripararmelo
Ho fatto un po' di misure e test, allafine Ho risolto sostituendo il microrelè della Axicom D3496posizionato vicino ai relè di potenza,
Ovviamente serve un po di dimestichezzacon i circuiti stampati ed un minimo di attrezzatura adeguata.
La cosa + difficile è stato procuramiil relè identico all'originale, Ho provato con un altro compatibile,ma non ha funzionato, infatti l'originale che Ho sostituito il D3496è dichiarato a “bassa impedenza”
L' ho trovato su Mouser electronicsItalia, il relè costa pochi euro, la spedizione circa 20 Euro :cry:
Ora sono passati ormai 4 mesi, e non miha + dato problemi
Sono convinto che per altri 7 anni nonci penso +
Grazie al forum dove ho raccolto le prime informazioni riguardo E031, e ai soldi che mi ha fatto risparmiare riparandolo :spettacolo:
Rele Axicom.jpg
 

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  • Ordine Rele Mouser.JPG
    Ordine Rele Mouser.JPG
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Io sono un tecnico operante nel settore ... negli ultimi guasti con inverter Power One le attese sono state di circa un mese... ma dipende dal tipo di inverter, in genere con i 3.0 i tempi sono più ridotti ma di fatto sta che dopo l 'acqusiizione ABB le cose sono diventate (a mio personale parere) più ostiche...
 
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