Ciao a tutti.
Finalmente sono riuscito a risolvere la questione della lettura di maggio misteriosamente scomparsa.
Dopo aver mandato una mail per la richiesta di verifica della lettura e dopo aver telefonato al call center nel tentativo di capici qualcosa mi è giunta il 3 Agosto una mail da chiarimenti.fotovoltaico in cui ribadivano che la lettura di maggio "era scomparsa" poichè era una stima del GSE.
Immediatamente ho inviato una mail di risposta chiedendo di effettuare una verifica con il settore amministrativo anche perchè ho segnalato che era un problema sorto anche ad altri utenti nelle stesse date. Inoltre ho elencato una serie di ragioni per cui la prima misura era stata inserita da Enel da GSE.
Risultato: dopo qualche minuto (in realtà me ne sono accorto il giorno dopo) la misura è stata reinserita.
Finalmente sono riuscito a risolvere la questione della lettura di maggio misteriosamente scomparsa.
Dopo aver mandato una mail per la richiesta di verifica della lettura e dopo aver telefonato al call center nel tentativo di capici qualcosa mi è giunta il 3 Agosto una mail da chiarimenti.fotovoltaico in cui ribadivano che la lettura di maggio "era scomparsa" poichè era una stima del GSE.
Immediatamente ho inviato una mail di risposta chiedendo di effettuare una verifica con il settore amministrativo anche perchè ho segnalato che era un problema sorto anche ad altri utenti nelle stesse date. Inoltre ho elencato una serie di ragioni per cui la prima misura era stata inserita da Enel da GSE.
Risultato: dopo qualche minuto (in realtà me ne sono accorto il giorno dopo) la misura è stata reinserita.
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