Salve a tutti, mi scuso già ora per la lunghezza del mio intervento, dal 16.09.2009 è entrato in funzione il mio impianto FV e sono cominciati i problemi con le letture del contatore.
Nel 2008 ero passato da ENEL ad Edison che permetteva un risparmio del 20% sulla quota energia e fino all'installazione del FV le bollette erano corrette, poi sono cominciati i dolori!Edison inizia a mandarmi una prima bolletta su consumi stimati e non effettivi di € 310,50 con scadenza 27.11.2009 che pago pensando che poi comunque mi rimborseranno. In data 26.11.2009 mi arriva una bolletta di storno dello stesso importo, peccato che io la bolletta l'ho già pagata e ad oggi non ho ancora visto il rimborso. Successivamente, mi arriva una seconda bolletta di €413 e contemporaneamente i miei prelievi vengono registrati come effettivi, anche se, da una mia autolettura, risultano sballati di circa 1300Kwh a mio favore. Comunico il tutto ad Edison anche con fax e raccomandate, telefono almeno 30 volte finchè sembra che tutto si risolva, invio i documenti richiesti comprese le copie dei bonifici effettuati per il pagamento, indovinate....mi arriva una bolletta di € 713!!!! Ma chi legge i contatori Enel o Edison? Avendo un contatore teleletto come fanno a sbagliare...o sbagliano apposta? Dulcis in fundo...nonostante 7 richieste di RID bancario per variazione della banca d'appoggio inviano le bollette ancora alla vecchia banca. Torno in Enel? Scusate lo sfogo ma 713€ sono più della metà del mio stipendio.
Nel 2008 ero passato da ENEL ad Edison che permetteva un risparmio del 20% sulla quota energia e fino all'installazione del FV le bollette erano corrette, poi sono cominciati i dolori!Edison inizia a mandarmi una prima bolletta su consumi stimati e non effettivi di € 310,50 con scadenza 27.11.2009 che pago pensando che poi comunque mi rimborseranno. In data 26.11.2009 mi arriva una bolletta di storno dello stesso importo, peccato che io la bolletta l'ho già pagata e ad oggi non ho ancora visto il rimborso. Successivamente, mi arriva una seconda bolletta di €413 e contemporaneamente i miei prelievi vengono registrati come effettivi, anche se, da una mia autolettura, risultano sballati di circa 1300Kwh a mio favore. Comunico il tutto ad Edison anche con fax e raccomandate, telefono almeno 30 volte finchè sembra che tutto si risolva, invio i documenti richiesti comprese le copie dei bonifici effettuati per il pagamento, indovinate....mi arriva una bolletta di € 713!!!! Ma chi legge i contatori Enel o Edison? Avendo un contatore teleletto come fanno a sbagliare...o sbagliano apposta? Dulcis in fundo...nonostante 7 richieste di RID bancario per variazione della banca d'appoggio inviano le bollette ancora alla vecchia banca. Torno in Enel? Scusate lo sfogo ma 713€ sono più della metà del mio stipendio.
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