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**MrDish** · 13-12-2012, 09:30

Manda PEC al responsabile di zona od a produttori di zona, poi lavoreranno la pratica.
Purtroppo penso che l'inserimento nel portale GSE sia effettuato su canali diversi, il RID � sempre OK mentre il C.E. quasi sempre KO. :-)
E' anche vero che in questi periodi le stimate del GSE sono pi� alte delle reali, quasi sempre, quindi per Capodanno conviene farsi accreditare le letture presunte.... ;-)

**andrea-tosini** · 13-12-2012, 11:14

Originariamente inviato da MrDish Visualizza il messaggio

Manda PEC al responsabile di zona od a produttori di zona, poi lavoreranno la pratica.
Purtroppo penso che l'inserimento nel portale GSE sia effettuato su canali diversi, il RID � sempre OK mentre il C.E. quasi sempre KO. :-)
E' anche vero che in questi periodi le stimate del GSE sono pi� alte delle reali, quasi sempre, quindi per Capodanno conviene farsi accreditare le letture presunte.... ;-)

Grazie, gentilissimo. Provveder� e vi faccio sapere.

**spider61** · 13-12-2012, 13:27

Io il nome di chi guarda e puo' modificare le letture l'ho (gentilmente passato da Marcoalderotti) , persona gentilissima ma e' da giungo.luglio che non mi riesce a far cambiare questa benedetta lettura di maggio..... ora o mi prendono per il cul. o cosa ?

**spider61** · 15-12-2012, 16:16

Oggi hanno messo in pagamento set e ott 2012 , piu' i conguagli del 2011, fatti a giugno 2012, quindi e' appurato che il pagamento conguagli avviene nelle 2 scadenze giu e dic , il belo e' che nel caso 2011 avevo contestato il RID di tutto il 2011 (nella seconda lettura) e hanno rimesso da se anche il CE (non me ne ero accorto anche perche' si trattava di 80kwh in 6 mesi) mentre maggio 2012 non mi riesce di farlo mettere a posto

e adesso anche se viene modificato ,bene che vada ,lo riscuoto a giugno 2013.....

**flaber** · 16-12-2012, 10:56

Ciao a tutti!
Mi ritrovo anch'io con problemi di letture presunte mai aggiornate per i mesi Maggio-Giugno-Luglio 2012
Fino a qualche tempo fa non mi preoccupavo perch� in questi due anni di fotovoltaico ho visto spesso misure stimate che venivano poi aggiornate correttamente.
Mi sono preoccupato quando ho visto che � stata inserita la misura reale di Agosto (29 settembre)
Ancora pi� preoccupato quando ho visto regolarmente aggiornata anche la lettura di Ottobre (8 dicembre)
Ho provato a telefonare ad Enel per sapere quando saranno aggiornate le letture per i mesi Maggio-Giugno-Luglio ma nessuna delle due persone contattate mi ha saputo rispondere.
Qualcuno ha il numero o la mail del responsabile di zona per il Veneto? (provincia di TV nello specifico)
Ringrazio fin d'ora chi mi potr� aiutare.

**frlfnc** · 17-12-2012, 06:55

Originariamente inviato da flaber Visualizza il messaggio

...
Qualcuno ha il numero o la mail del responsabile di zona per il Veneto? (provincia di TV nello specifico)
Ringrazio fin d'ora chi mi potr� aiutare.

Ciao anch'io sono sempre in lotta con enel per vedere i miei dati aggiornati e reali sul portale GSE, in questi due anni ho mandato molti fax e ho parlato con diversi operatori enel prima di vedere aggiornati i miei dati, il fax lo devi fare al 800046674 spiegando bene il tuo problema, poi se vuoi un numero di telefono, ti do l'ultimo con il quale sono riuscito a parlare (dopo mooolti tentativi) con un tecnico che poi ha provveduto ad aggiornare i miei dati, tel. 041 8215089.
P.s. anch'io dipendo dalla zona "veneto orientale" quindi siamo nella stessa barca.
Comunque io sono sempre del parere che dovrebbero dare a noi S.R. la possibilit� di inserire le misure direttamente sul portale GSE!!!!
Spero tu possa risolvere il tuo caso. ciao

**plutone71** · 17-12-2012, 08:43

Originariamente inviato da biaso82 Visualizza il messaggio

Da mia esperienza � dovuta a un errore nel caricamento da parte di Enel delle misure... mi hanno spiegato che a volte caricando due volte la misura il loro sistema prende come dato la differenza dei due caricamenti... mi � successo poche volte ma lo risolvi parlando o scrivendo alla persona che gestisce li invii delle misure a livello regionale... io ho i contatti per Piemonte, Lombardia ed Emilia Romagna... se possono esserti utili

Gli impianti che hanno problemi si trovano in Emilia Romagna, provincia di Piacenza, se riesci a darmi qualche riferimento....
Grazie.

**frank10** · 20-12-2012, 14:05

Aggiorno anche la mia situazione: sottostimati i mesi di aprile, maggio, giugno e luglio, per un totale di 803kWh mancanti nel CE.
Spedito un fax al numero verde di Enel Distribuzione il 5 settembre 2012. Ancora oggi nessun rimborso n� aggiustamento dei dati di quei mesi.
Cosa devo fare?
Raccomandata o aspettare?
Ero andata anche all'ufficio di Padova, mi avevano detto di inviare il fax che l� sul posto non possono fare niente...Bah.

**frank10** · 11-01-2013, 17:06

Sono riuscito ad avere i dati comunicati dall'Enel al GSE:

Consumo T1 Consumo T2 Consumo T3 Consumo Totale Provenienza Data Inserimento Periodo di riferimento
720,4918 154,4262 160,3279 1.035,25 B 15/06/2012 15:33 aprile 2012
744,5082 159,5738 165,6721 1.069,75 B 12/06/2012 12:42 maggio 2012
744,5082 159,5738 165,6721 1.069,75 B 12/06/2012 12:42 giugno 2012
895 175 223 1.293,00 B 04/08/2012 04:44 luglio 2012

Notare maggio-giugno uguali,aprile sbagliato, luglio � giusto.

I miei reali sono invece:
apr 570 + 142 + 181 = 893 kWh totali
mag 895 + 172 + 145 = 1212
giu 818 + 190 + 193 = 1201
luglio 895 + 175 + 223 = 1293
Totale dei 4 mesi: 4599 kWh totali

Dati conteggiati dal GSE:
apr 835 kWh totali
mag 911
giu 987
lug 1063
Totale dei 4 mesi: 3796 ( mancano 803 kWh)

Cio� non solo sono sbagliati ma sono pure diversi da quelli comunicati dall'Enel Distribuzione ?! Cosa fanno, tutto a caso? Inoltre, se al 4/8/2012 avevano tutti quei dati (anche se sbagliati), dovevano gi� avere rettificato i dati sbagliati, invece niente.

A questo punto, chi deve fare cosa?

**colisosun** · 11-01-2013, 17:49

E' da qualche giorno che parecchi noi hanno constatato che sono state caricate correttamente le letture esatte nei mesi incriminati ( per me erano giugno e luglio) ma da quello che hai riportato vedo scritto "consumo" e non immissione.
Prova a verificare nel portale GSE che letture sono state inserite nel mese di gennaio in quanto molti di noi hanno ricevuto le rettifiche solo ora.

**frank10** · 11-01-2013, 17:58

Nel portale, purtroppo, non ho visto nessuna correzione per quei mesi.
Non voglio quelli immessi, ma quelli prodotti per il pagamento dell'incentivo.
Hanno scritto 'consumo' invece che prodotti, boh. Fatto sta che il dato di luglio corrisponde a quello che ho dei prodotti, per cui dovrebbe essere la tabella giusta.

**biaso82** · 12-01-2013, 17:26

Originariamente inviato da frank10 Visualizza il messaggio

Sono riuscito ad avere i dati comunicati dall'Enel al GSE:

Consumo T1 Consumo T2 Consumo T3 Consumo Totale Provenienza Data Inserimento Periodo di riferimento
720,4918 154,4262 160,3279 1.035,25 B 15/06/2012 15:33 aprile 2012
744,5082 159,5738 165,6721 1.069,75 B 12/06/2012 12:42 maggio 2012
744,5082 159,5738 165,6721 1.069,75 B 12/06/2012 12:42 giugno 2012
895 175 223 1.293,00 B 04/08/2012 04:44 luglio 2012

Notare maggio-giugno uguali,aprile sbagliato, luglio � giusto.

I miei reali sono invece:
apr 570 + 142 + 181 = 893 kWh totali
mag 895 + 172 + 145 = 1212
giu 818 + 190 + 193 = 1201
luglio 895 + 175 + 223 = 1293
Totale dei 4 mesi: 4599 kWh totali

Dati conteggiati dal GSE:
apr 835 kWh totali
mag 911
giu 987
lug 1063
Totale dei 4 mesi: 3796 ( mancano 803 kWh)

Cio� non solo sono sbagliati ma sono pure diversi da quelli comunicati dall'Enel Distribuzione ?! Cosa fanno, tutto a caso? Inoltre, se al 4/8/2012 avevano tutti quei dati (anche se sbagliati), dovevano gi� avere rettificato i dati sbagliati, invece niente.

A questo punto, chi deve fare cosa?

So che non risolve il tuo problema, ma un invio del genere da parte di enel significa che c'� stato un problema di telelettura del contatore da aprile a fine giugno. A fine giugno � stata acquisita la lettura e successivamente spalmata tra i mesi del problema sulla base del numero di giorni nei singoli mesi.
Ma se sono stati inviati al GSE tu non li vedi sul portale in "misure via web"?

**frank10** · 12-01-2013, 17:50

Grazie biaso82, ho ricontrollato e qualcosa di nuovo c'�:

mese 4: 835 25/5/2012 Y nessuna correzione
mese 5: 911 25/7/2012 Y
mese 5: 1070 3/1/2013 N per� � sbagliata, dovrebbe essere 1212
mese 6: 987 Y
mese 6: 1201 8/1 N giusta (diversa da quella indicatami via mail di 1070)
mese 7: 1064 Y
mese 7: 1293 3/1/2013 N giusta

Quindi lasciando stare mesi 6-7 che sono stati corretti, rimarrebbe:
coi dati inseriti a gennaio 2013: 835 + 1070 = 1905
dati rilevati dal contatore: 893 + 1212 = 2105 (-200kWh) gi� meglio dei -803 di prima ma non � ancora corretto.

Che confusione che fanno tutti! Gse mette valori a caso, Enel comunica a GSE valori met� corretti met� sbagliati, Enel comunica a me valori diversi da quelli comunicati a GSE... incredibile. Immaginatevi se uno non si segna ogni mese i valori dal contatore: non si accorgerebbe di nulla...

In ogni caso dovr� aspettare giugno per riscuotere?

**flaber** · 12-01-2013, 18:21

Sembra che un po alla volta stiano reinserendo le misure corrette.
Come detto alcuni post sopra, mi mancavano le misure reali di maggio-giugno luglio 2012.
Adesso ci sono tutte, e sono esatte

Ho visto che sono state inserite nei tra il 3 e l'8 di gennaio,
Speriamo che d'ora in poi fili tutto liscio.
Ma se nessuno avesse controllato e quindi giustamente reclamato, le cose sarebbero andate a posto?

**frank10** · 14-01-2013, 10:16

Enel mi ha detto che aveva sbagliato a copiare la riga di giugno, quindi i dati corretti sarebbero:
4: 1035
5: 1070

nel sito GSE, aprile ancora non ha nessuna correzione, attendo ancora e vediamo. In quel modo i conti sono giusti anche se i dati di aprile e maggio sono errati.
Dal mio contatore sarebbero:
4: 893
5: 1212

Come mai non riescono a inserire dati reali?

EDIT:
forse ho capito: non hanno preso la lettura il 30, e l'hanno presa magari una settimana dopo e quindi aprile ha di pi� e maggio di meno.

**spider61** · 14-01-2013, 13:41

Anche io sono sempre con maggio sbagliato in CE ma non in RID ?!?!

, alla fine l'Enel mi ha comunicato che e' riuscita a fare la correzione il 7 gennaio , ma da come sembra le vs. correzioni sono state fatte tutte attorno ai primi di gennaio , a me in pratica mi risaltano 6 mesi .. fino a giugno non vedo niente dei 1300kwh errati.....

**plutone71** · 14-01-2013, 14:57

A me hanno finalmente sistemato in RID maggio 2011 il 5/01/2013 adesso aspetto che se ne accorgano anche in CE!!!
Guardando i dati di diversi impianti sembrerebbe che da agosto 2012 sia cambiato qualche cosa nella gestione dei dati da RID a CE visto che iniziano a comparire anche i decimali in CE e sono subito uguali i dati e tornano anche con quelli che rilevo io, mentre su tutti gli impianti rilevo differenze negative in CE, strano prima erano solo in positivo????!!!!

**frank10** · 14-01-2013, 15:16

B�, un anno di ritardo nel pagamento, meriterebbe il tasso di interesse legale.

haha
Che loro invece ci propinano subito se tardiamo anche un solo giorno a pagare qualcosa.

**biaso82** · 14-01-2013, 21:59

Originariamente inviato da frank10 Visualizza il messaggio

*** Citazione integrale rimossa. Violazione art.3 del regolamento del forum. nll ***

Non inseriscono i dati reali perch�, passami il modo di dire, � un lavoro pi� lungo che dare in pasto ai loro sistemi una produzione da dividere barbaramente sul numero di giorni.
Ti faccio un esempio:
ultima lettura 30 aprile (X),
problema di telelettura per 3 mesi interi,
nuova lettura il 30 luglio (Y)
Enel, con i loro potenti mezzi, prendono Y-X e stabiliscono la produzione nei 3 mesi di problema di telelettura (Z).
Dividono per il numero di giorni intercorsi nel periodo del problema (92 giorni)
Quindi rimoltipliano per il numero dei giorni di ognuno dei mesi del problema:
Maggio -> (Z/92)*31
Giugno -> (Z/92)*30
Luglio -> (Z/92)*31
Questo � quanto...

**frank10** · 14-01-2013, 22:44

A questo punto avranno problemi anche con i dati dell'immissione dell'altro contatore per il calcolo del SSP?
L� sarebbe anche peggio dato che dovrebbero applicare un prezzo variabile mensile e addirittura a fasce orarie, se dovessero spalmare a 'media' i kWh di pi� mesi.
Finch� lo fanno sulla produzione con l'incentivo fisso � un conto, basta che il totale sia giusto.
A parte che vorrei sapere come avrebbero fatto ad avere problemi di lettura sul contatore di produzione e non su quello del prelievo/immissione dato che sono distanti 10cm... In effetti le bollette hanno sempre avuto letture reali e non stimate.

**biaso82** · 14-01-2013, 23:06

E' un problema al contatore di produzione, che non ha nulla a che vedere con il contatore bidirezionale.
Non c'entra la distanza tra i contatori, semplicemente uno dei due ha un problema di telelettura (un piccolo guasto diciamo).

**spider61** · 14-01-2013, 23:38

Questa teoria non sta' in piedi ,
lo riscrivo :io ho cessione totale e quindi pagano il RID (inserito entro 15g.) e il CE quando gli pare , ma il contatore e' uno solo quindi 'sarebbe' impossibile sbagliare ma hanno sbagliato lo stesso.... 2970 di RID 1690 di CE a maggio ....
devono aver cabiato il sistema in quel periodo e i database si sono incasinati , basta che abbiano scalato di un utente ed e' andato tutto a bunga bunga.....

**biaso82** · 14-01-2013, 23:41

Sbagliano perch� non fanno un unico invio per RID e Conto Energia!
Sono due invii differenti!
Non � teoria, � la pratica, spiegatami da chi gestisce gli invii delle misure da parte di Enel Distribuzione (Lombardia, Piemonte ed Emilia Romagna, tre differenti zone, stessa metodologia spiegata)...

**spider61** · 25-01-2013, 20:18

A me sembrano scemi al Gse , a seconda di chi risponde alla mail hai risposte differenti ?!
Dopo 3 o 4 volte che scrivevo che era errata la lettura del CE ma giusta quella del RID con unico contatore , rispondendomi sempre con lo standard :
<<...le misure vengono comunicate dal gestore.....>>
stavolta che ho scritto che il gestore ha messo le misure giuste (o almeno lo ha detto a me) in data xx/01/2013 , dopo 2gg. mi rispondono che hanno inviato richiesta di verifica al gestore..... ma cavolo non lo potevi fare la prima volta che ti ho scritto 6 mesi fa' .....

**frank10** · 31-01-2013, 11:35

Ho scritto al GSE, inviandogli la tabella che Enel distribuzione mi ha detto di avergli inviato e chiedendogli che inseriscano anche il valore relativo al mese 4, dato che gli altri erano stati gi� corretti.
Mi hanno risposto cos�:

"con la presente, La informiamo che la discrepanza che trova tra le misure indicate sul portale e quelle visualizzate sul contatore � normale poich� in un primo momento il Gse effettua dei pagamenti su base stimata nell�attesa di ricevere dal Gestore di Rete il dato esatto. Ricever� un conguaglio quando riceveremo le misure reali, pu� avere evidenza di tale informazione sul nostro portale nell�area dell'Applicativo FTV-SR poich� vedr� sotto la voce rettifica una N se la misura in questione � stimata, Y se ci � stata comunicata dal Gestore."

Questa � la prova che leggono solo la prima riga della mail e poi rispondono in modo standardizzato!
Gli ho risposto postandogli le tabelle tratte dal loro sito, dove si vede la Y sui mesi 5-6-7 e nel 4 manca.
Dicendogli in stampatello, che le misure le hanno gi� ricevute, devono solo inserire il dato.
Scommetto che riusciranno a sbagliare anche la prossima risposta. (Per me in malafede).
Che strazio.

**frandi** · 31-01-2013, 11:49

Secondo me non leggono nemmeno la prima riga delle e-mail...

**frank10** · 31-01-2013, 11:57

La prima riga gli serve per scegliere la risposta preconfezionata...
Mi hanno anche invitato a compilare il sondaggio sulla soddisfazione dei clienti!! A parte il s� sulla disponibilit�/gentilezza, ovviamente tutti gli altri 'no'. Per quello che servir�...

**Spaziozero** · 12-02-2013, 12:16

Originariamente inviato da spider61 Visualizza il messaggio

stavolta che ho scritto che il gestore ha messo le misure giuste (o almeno lo ha detto a me) in data xx/01/2013

A me hanno detto che dipende da enel distribuzione ma non trovo un numero verde per contattarli.
Come hai fatto per contattare il gestore delle misure?

**frank10** · 12-02-2013, 13:17

Per la cronaca: hanno inserito il valore mancante di aprile. Sono in pagamento i mesi 5-6-7, ma non quello di aprile, spero lo paghino la prossima volta. Insomma, dopo un anno si � sistemato tutto...

**spider61** · 12-02-2013, 13:22

Originariamente inviato da Spaziozero Visualizza il messaggio

enel distribuzione ma non trovo un numero verde per contattarli.

Il contatto diretto me lo ha passato altro utente del forum perche' siamo nella stessa area , in questa discussione e' stato messo diverse volte il nr. di fax , altrimenti contatti il tuo referente responsabile ,che ti e' stato comunicato ai tempi del preventivo ,e sara' sua cura dirti chi chiamare....

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ENEL - Letture su portale GSE

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