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Huawei , l'impianto non funziona, l'installatore è latitante

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  • Huawei , l'impianto non funziona, l'installatore è latitante

    Ciao a tutti, sono disperato! Mi hanno installato un fv da 9kw con 45kw di batterie lo scorso novembre e non ha mai funzionato.
    Le batterie non si caricano ne si scaricano, la curva di produzione va in coppia con la curva di consumo e quando il fv va in produzione non si sa dove finisce l'energia prodotta..
    dall'assistenza huawei dicono che è un problema di collegamento del TA / meter etc..
    L'installatore, prima di sparire, sosteneva che l'impianto era collegato correttamente.. ma evidentemente non è così..
    Cerco un installatore in zona Brescia Bergamo Cremona che conosca gli impianti Huawei e che possa controllare i collegamenti. Qualcuno mi puo aiutare?

    Allego il grafico per va consigli
    Clicca sull'immagine per ingrandirla.   Nome:   Screenshot_20230130_204401_FusionSolar.jpg  Visite: 0  Dimensione: 163.6 KB  ID: 2228115
    Come potete vedere, il consumo segue la produzione ... ma non si sa dove va a finire quell'energia..
    ps. NON HO ANCORA INSTALLATO IL CONTATORE DI SCAMBIO

  • #2
    Controlla i dati del contatore di casa, perché se non va nelle batterie probabilmente te la ritroverai in bolletta.
    L'impianto va tenuto spento fino all'allaccio ufficiale da parte del distributore di zona.
    Caldaia Carinci Prestige 350,Termocamino Carinci Evolution 190 + scambiatore 40 piastre - Superboiler Carinci 1000l - pannelli solari circolazione forzata, Gestione impianto e climatica con Centralina Total Control Carinci - zona climatica "E" - gradi giorno 2188 - Casa 330 MQ temperatura interna 21° 18/24

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    • #3
      Come scritto prima non si può usare prima dell'installazione contatore di scambio... a parte queto molto probabile che hai settato limitazione immissione quindi la prodotta segue il consumo, poi la carica delle pile non lo so.... 45kWh di pile tanto pagava pantalone

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      • #4
        Originariamente inviato da bravo666 Visualizza il messaggio
        Controlla i dati del contatore di casa, perché se non va nelle batterie probabilmente te la ritroverai in bolletta.
        L'impianto va tenuto spento fino all'allaccio ufficiale da parte del distributore di zona.
        Il contatore quando va in produzione (potenza istantanea) è zero. Quindi non credo vada in rete...
        A chi potrei chiedere un supporto? Zona BS BG CR?

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        • #5
          45kw di batterie....questa mi mancava ...dio salvi la regina!

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          • #6
            Ciao, se sul tuo contatore c'è il simbolo indicato nella foto che allego non hai il problema che calcoli l'energia immessa come consumata in quanto si tratta di contatore bidirezionale, per questo motivo nel momento in cui il tuo impianto immette il contatore segnerà 0.
            Quindi l'energia prodotta e non autoconsumata sta finendo in rete.
            Il motivo per il quale non carica la batteria penso sia un problema di configurazione che potrebbe essere sia software(settaggi inverter) sia hardware(errato collegamento tra le parti) ma non conoscendo Huawei non posso darti ulteriori indicazioni.
            Mi incuriosisce la curva di produzione/consumo, il TA o meter è posto nel punto giusto perché misura sia il consumo notturno che quello diurno, ma non è in grado di distinguere l'energia immessa (come si comporta il contatore monodirezionale).
            Se il TA/meter era fornito assieme all'inverter sarà un problema di configurazione, se è di terze parti potrebbe non essere compatibile.
            No gas - PDC Aermec HMI080 + FV 6kW + solare termico 5,7mq + radiante a secco
            Gallarate (VA)

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            • #7
              Anche io avevo lo stesso problema con la curva di consumo che saliva parallelamente a quella di produzione e la batteria non entrava mai in funzione, se non per i cicli di protezione carica/scarica.
              Credo che non dovresti tenere acceso l'impianto fintanto che non è stato collegato anche il contatore di produzione, è evidente che mancando un componente essenziale, ogni considerazione è isignificante.
              Nel mio caso l'attivazione corretta è avvenuta proprio in occasione dell'installazione del contatore di scambio, dove erano presenti tecnico Enel distribuzione e installatore.

              Quindi questo problema l'ho avuto dal momento che è entrato in funzione, e per i successivi 4 mesi, ed è stato risolto giusto la settimana scorsa, l'installazione è avvenuta l'8 ottobre.

              Nel frattempo avevo "trovato" qualche cavo invertito, che ho personalmente provato a sistemare, in quanto l'assistenza non rispondeva; ho anche fatto alcuni tentativi di spostamento del magnete del meter, dell'ordine dei vari automatici, ma nulla di fatto.
              Alla fine sono ancora in attesa di sapere a cosa fosse dovuto, sospetto un problema di "programmazione" dell'inverter, spero me lo dicano nei prossimi giorni.

              Originariamente inviato da Giostyle80 Visualizza il messaggio

              Il contatore quando va in produzione (potenza istantanea) è zero. Quindi non credo vada in rete...
              A chi potrei chiedere un supporto? Zona BS BG CR?
              Il contatore dell'Enel (potenza istantanea) conta i consumi non quello che immetti, quindi il valore a 0 vuol dire che in quel momento non stai chiedendo nulla alla rete perchè stai autoconsumando.
              Ultima modifica di StefanoTO; 01-02-2023, 10:03.
              FV 4,92 kWh - acquistato con Engie | Inverter Huawei SUN2000-4KTL-L1 | Batteria Huawei LUNA2000-5kW
              Solare termico Paradigma 20 elementi | Caldaia a pellet Arca Granola 30

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              • #8
                quando ti allacceranno l'impianto l'installatore dovrà essere presente e potrai fare con lui tutte le verifiche del caso. Fino a quel momento l'impianto DEVE stare spento

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                • #9
                  Originariamente inviato da Mau Bau Visualizza il messaggio
                  Ciao, se sul tuo contatore c'è il simbolo indicato nella foto che allego non hai il problema che calcoli l'energia immessa come consumata in quanto si tratta di contatore bidirezionale, per questo motivo nel momento in cui il tuo impianto immette il contatore segnerà 0.
                  Quindi l'energia prodotta e non autoconsumata sta finendo in rete.
                  Il motivo per il quale non carica la batteria penso sia un problema di configurazione che potrebbe essere sia software(settaggi inverter) sia hardware(errato collegamento tra le parti) ma non conoscendo Huawei non posso darti ulteriori indicazioni.
                  Mi incuriosisce la curva di produzione/consumo, il TA o meter è posto nel punto giusto perché misura sia il consumo notturno che quello diurno, ma non è in grado di distinguere l'energia immessa (come si comporta il contatore monodirezionale).
                  Se il TA/meter era fornito assieme all'inverter sarà un problema di configurazione, se è di terze parti potrebbe non essere compatibile.
                  Grande e utile spiegazione / suggerimento! Domani controllo subito il contatore! Poi ti aggiorno, grazie davvero, sei un grande.. il TA/Meter è fornito con Huawei.. mentre per sapere se è montato nel punto giusto, come si può capire?
                  altre cose successe in questi mesi:
                  1. All'inizio non si scaricavano le batterie;
                  2. Poi hanno girato il TA perché era messo al contrario e le batterie, hanno scaricato 45kw in 5 ore (quindi mi fa presupporre che abbiano scaricarl tutto in rete, visto che la mia casa è impossibile che consumi 9kw/h)
                  3. sono intervenuti e da quel momento non leggeva più i consumi di casa
                  4. Sono intervenuti per l'ultima volta e mi trovo con la situazione attuale... cioè l'app legge i consumi di casa, le batterie sono ferme al 13-15%, non si scaricano ne si caricano, e quando il FV produce la curva di consumo dell'abitazione segue la curva di produzione dell'impianto (anche se in casa è tutto spento) e l'energia che viene immessa nelle batterie è di pochissimi watt

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                  • #10
                    Originariamente inviato da StefanoTO Visualizza il messaggio
                    Credo che non dovresti tenere acceso l'impianto fintanto che non è stato collegato anche il contatore di produzione, è evidente che mancando un componente essenziale, ogni considerazione è isignificante.
                    Nel mio caso l'attivazione corretta è avvenuta proprio in occasione dell'installazione del contatore di scambio, dove erano presenti tecnico Enel distribuzion.
                    Vero ciò che dici, ma ho colleghi che hanno attivato l'impianto ben prima che venisse installato il contatore e tutto funzionava correttamente... non capisco perché da me non sia così..

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                    • #11
                      Originariamente inviato da stufodellenel Visualizza il messaggio
                      quando ti allacceranno l'impianto l'installatore dovrà essere presente e potrai fare con lui tutte le verifiche del caso. Fino a quel momento l'impianto DEVE stare spento
                      Grazie, come dicevo anche all'amico del commento precedente, ho avuto colleghi che anche in assenza di contatore Enel avevano l'impianto correttamente funzionante ... idem per esempio il mio vicino che ha la fotocopia del.mio impianto

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                      • #12
                        Si, ma verifica che il contatore sia bidirezionale, io non lo avevo ed ho trovato l'immesso in rete in bolletta.
                        Caldaia D'Alessandro CSI 30 - Pannello solare 300 lt vaillant - fotovoltaico 3 Kw inverter solaredge

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                        • #13
                          Il contatore anche se bidirezionale va programmato dagli operai del distributore, altrimenti legge sempre e comunque come fosse tutto prelevato
                          Caldaia Carinci Prestige 350,Termocamino Carinci Evolution 190 + scambiatore 40 piastre - Superboiler Carinci 1000l - pannelli solari circolazione forzata, Gestione impianto e climatica con Centralina Total Control Carinci - zona climatica "E" - gradi giorno 2188 - Casa 330 MQ temperatura interna 21° 18/24

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                          • #14
                            Originariamente inviato da Giostyle80 Visualizza il messaggio
                            ... per sapere se è montato nel punto giusto, come si può capire?
                            altre cose successe in questi mesi:
                            1. All'inizio non si scaricavano...
                            2. Poi hanno girato il TA...
                            3. sono intervenuti e da quel momento...
                            4. Sono intervenuti per l'ultima volta...
                            ma in tutto ciò... uno che abbia guardato i manuali di installazione Huawei c'è stato? Altrimenti continuate così, che prima o poi per la legge dei grandi numeri la combinazione giusta la trovate!!!
                            ...

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                            • #15
                              Entra nelle impostazione dell'inverter, utilizza la password installatore di default, dovrebbere 00000a mi pare.C'è scritto nel manuale.
                              Vedi che impostazioni ci sono per la carica e scariche delle batterie.

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                              • #16
                                Originariamente inviato da Giostyle80 Visualizza il messaggio

                                Grande e utile spiegazione / suggerimento! Domani controllo subito il contatore! Poi ti aggiorno, grazie davvero, sei un grande.. il TA/Meter è fornito con Huawei.. mentre per sapere se è montato nel punto giusto, come si può capire?
                                altre cose successe in questi mesi:
                                1. All'inizio non si scaricavano le batterie;
                                2. Poi hanno girato il TA perché era messo al contrario e le batterie, hanno scaricato 45kw in 5 ore (quindi mi fa presupporre che abbiano scaricarl tutto in rete, visto che la mia casa è impossibile che consumi 9kw/h)
                                3. sono intervenuti e da quel momento non leggeva più i consumi di casa
                                4. Sono intervenuti per l'ultima volta e mi trovo con la situazione attuale... cioè l'app legge i consumi di casa, le batterie sono ferme al 13-15%, non si scaricano ne si caricano, e quando il FV produce la curva di consumo dell'abitazione segue la curva di produzione dell'impianto (anche se in casa è tutto spento) e l'energia che viene immessa nelle batterie è di pochissimi watt
                                Normalmente il TA si mette subito a valle del contatore principale o comunque tra contatore e primo interruttore generale, perché solo in quel punto si può determinare se l'energia viene prelevata dalla rete o immessa(che è lo scopo del TA). Ma come ti dicevo nel grafico che hai postato si vede sia la produzione del fotovoltaico (picco diurno) che il prelievo dalla rete(picco notturno) con valori positivi, e non vi è un punto dell'impianto con questa condizione! Penso sia tutto un problema di configurazione software, è come se fosse configurato per scaricare tutto ciò che produce, se distinguesse l'immissione penso che invece di immettere caricherebbe le batterie ;-)
                                P.S: ma anche il vicino col tuo stesso impianto ha lo stesso problema? Altrimenti potresti vedere se ci sono differenze di configurazione.
                                No gas - PDC Aermec HMI080 + FV 6kW + solare termico 5,7mq + radiante a secco
                                Gallarate (VA)

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                                • #17
                                  Originariamente inviato da Giostyle80 Visualizza il messaggio

                                  Allego il grafico per va consigli
                                  Clicca sull'immagine per ingrandirla.à Nome: Screenshot_20230130_204401_FusionSolar.jpgà Visite: 0à Dimensione: 163.6 KBà ID: 2228115
                                  Come potete vedere, il consumo segue la produzione ...
                                  Mi viene un dubbio...ma il picco verde lo rileva come prodotta dal FV o come consumata dal FV? I colori sono troppo simili e non si capisce con certezza.
                                  No gas - PDC Aermec HMI080 + FV 6kW + solare termico 5,7mq + radiante a secco
                                  Gallarate (VA)

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                                  • #18
                                    Originariamente inviato da alexdelli Visualizza il messaggio
                                    Entra nelle impostazione dell'inverter, utilizza la password installatore di default, dovrebbere 00000a mi pare.C'è scritto nel manuale.
                                    Vedi che impostazioni ci sono per la carica e scariche delle batterie.
                                    Cavolo... devo chiedere a qualcuno o studiarmi bene la cosa perché non vorrei fare cappellate..

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                                    • #19
                                      Originariamente inviato da Mau Bau Visualizza il messaggio

                                      Mi viene un dubbio...ma il picco verde lo rileva come prodotta dal FV o come consumata dal FV? I colori sono troppo simili e non si capisce con certezza.
                                      Tutte e due, sono esattamente sovrapposte: prodotta e consumata

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                                      • #20
                                        Originariamente inviato da Mau Bau Visualizza il messaggio

                                        Normalmente il TA si mette subito a valle del contatore principale o comunque tra contatore e primo interruttore generale, perché solo in quel punto si può determinare se l'energia viene prelevata dalla rete o immessa(che è lo scopo del TA). Ma come ti dicevo nel grafico che hai postato si vede sia la produzione del fotovoltaico (picco diurno) che il prelievo dalla rete(picco notturno) con valori positivi, e non vi è un punto dell'impianto con questa condizione! Penso sia tutto un problema di configurazione software, è come se fosse configurato per scaricare tutto ciò che produce, se distinguesse l'immissione penso che invece di immettere caricherebbe le batterie ;-)
                                        P.S: ma anche il vicino col tuo stesso impianto ha lo stesso problema? Altrimenti potresti vedere se ci sono differenze di configurazione.
                                        Il mio vicino ha tutto a posto... che rabbia...
                                        il problema è che lato software non ci so proprio mettere mano... mi devo studiare le carte.. devo trovare del tempo

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                                        • #21
                                          Allora l'unico tentativo che farei se ne hai la possibilità è girare il TA, e vedere cosa succede, in teoria torni alla condizione iniziale, però dato che nel frattempo sono usciti più volte a mettere mano non è detto che prima c'erano anche altri problemi che nel frattempo hanno sistemato. Se riesci posta una foto in cui si vede come è collocato il TA.
                                          No gas - PDC Aermec HMI080 + FV 6kW + solare termico 5,7mq + radiante a secco
                                          Gallarate (VA)

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                                          • #22
                                            Anche io stesso identico problema, La pinza amperometrica è stata montata sulla fase che porta alla casa e non su quella che monitora lo scambio tra casa e rete

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