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**fraste03** · 07-02-2012, 23:29

ciao SPIDER61, con quando va bene intendevo dire che nella migliore delle ipotesi da una stringa all altra ho 2 o 3 w di differenza e nella peggiore delle ipotesi ho 15w di differenza quindi sono quasi uguali...spero che domani o dopodomani esca una bella giornata di sole cosi' monitorero' l impianto per bene
non posso postarvi grafici in quanto la mia porta usb non comunica con il mio pc e quindi non posso....posso fare innumerevoli video, ma preferisco aspettare un po di sole decente anche se mi ricordo che anche questestate lo faceva...l ombra che ho al mattino sulla prima stringa fino alle 10.26 circa di questo periodo che il sole e' basso sarebbe la punta del tetto di quella casa che toninon ha evidenziato nella foto dove indicava l antenna appunto di quella casa.quando appunto il sole esce dalla seconda stringa questa si allinea con i watt al pari della prima e poi tutto ad un tratto dopo 40 minuti circa sempre riferito a questo periodo perde potenza inspiegabilmente e poi il problema come da video si trasferisce all altra..
spero proprio che esca un bel sole pulito e chiaro cosicche sicuramente si replichera' il problema e vi postero' video piu dettagliati

**spider61** · 08-02-2012, 09:29

Allora ha ragione toninon, se hai la punta del tetto di quella casa che ti fa' ombra , l'antenna continua a fartela anche dopo , si vede solo se in pieno sole ma da noia anche quella ....
Quando hai cambiato l'inverter?

**fraste03** · 08-02-2012, 12:08

il bello e' che l ombra dell antenna non si vede, comunque ora voglio andare fino in fondo e monitorero' l impianto con una giornata di pieno sole anche quando il sole si trovera' ben oltre quell antenna e vi diro' se lo fa' ancora oppure no'
la terza macchina stavolta con il firmware aggiornato mi e' stata spedita da alessandro bruschi il 27 dicembre del 2011

**Barboss** · 08-02-2012, 17:15

Buongiorno, � gia capitato a qualcuno che di punto in bianco l'iinverter inizi a fare grafici di cui non si capisce nulla? oggi poi ho richiesto il resoconto del mese di gennaio 1 - 31, e con mia grossa sorpresa il file ha una valanga di giorni ripetuti con valore 0, e colmo dei colmi, manca il giorno 31.
Il 31 di gennaio, secondo l'inverter non � contemplato dal calendario.
L'inverter � stato prodotto nella 33� settimana del 2011 e utilizzo le due stringhe con 7 e pannelli.
grazie

**nickyts** · 08-02-2012, 17:32

si tranquillo succede anche a me---- purtroppo � un bug che power one sta cercando di risolvere....

**Barboss** · 09-02-2012, 17:38

Originariamente inviato da nickyts Visualizza il messaggio

si tranquillo succede anche a me---- purtroppo � un bug che power one sta cercando di risolvere....

grazie mille dell'informazione.
Consigli di mandare una emal alla power one lamentando il problema? sai pi� siamo a mandare, in teoria prima dovrebbero muoversi
ciao

**Barboss** · 14-02-2012, 18:41

Ora pero il bug, facendo settimanalmente non me lo fa pi�, � tutto corretto, mentre se chiedo gli ultimi 60 o 90 giorni me lo fa ancora. Insomma � proprio il mese di gennaio che non gli va gi�

**spider61** · 14-02-2012, 18:58

Ma tutti i giorni ti riparte da 0 ?

**Barboss** · 14-02-2012, 20:51

la produzione giornaliera mi riparte da zero ogni giorno.
a te che scherzo fa?

**spider61** · 14-02-2012, 21:01

Quello che fa' a diversi che hanno scritto qui : spesso non riparte da zero la giornaliera e quindi sballa tutte le altre statistiche , l'unica di cui sono sicuro e' quella parziale il resto va' tutto a ramengo.....

**toninon** · 14-02-2012, 21:49

Stamattina ho visto il giornaliero partire da 1 kWh, a schifio pure quello.

ciao

**Marpes** · 14-02-2012, 23:02

Ma tu che aggiornamento hai?
A me con la beta99 per il momento sta funzionando correttamente.

**alexd** · 15-02-2012, 08:16

Ciao a tutti, mi aggiungo alla lista nera: dopo l'aggiornamento fatto a giugno 2011 il mio inverter ha funzionato senza problemi fino a novembre, poi un bel giorno collegandomi con il pc ho trovato grafici strani, con istogrammi che partivano da 6-7 kWh e una produzione giornaliera completamente sballata. Spesso la mattina la produzione giornaliera partiva da diversi kWh. Da una settimana a questa parte la mattina lo trovo azzerato e sembra tutto ok, ma se mi collego con il pc ovviamente tutti i dati vecchi sono sballati.
Ho mandato una mail alla PO ed ora attendo la chiamata... speriamo bene.
Resta il fatto che con la funzione MPPT scan attiva ho avuto un buon miglioramento, per cui non sono pentito.

**lupen73** · 20-02-2012, 16:23

salve a tutti faccio una riflessione, non � meglio a questo punto che ritirano gli inverter con questo problema e ci danno uno nuovo gi� aggiornato di suo all'origine? lo so che i costi x un aggiornamento sono diversi da fare una sostituzione cmq sono prodotti ancora in garanzia che prevede anche la sostituzione che ne pensate ? un saluto a tutti.

**Marpes** · 21-02-2012, 12:10

L'aggiornamento beta99 sembra misurare correttamente l'energia prodotta quotidianamente, parte da zero e le letture sono corrette, ma interrogando il Resoconto Energetico dei periodi precedenti (anche quelli dopo l'aggiornamento) il risultato � quello che vedete nell'immagine allegata. Sono curioso di vedere sull'inverter fisico cosa riporta interrogando lo stesso periodo per capire se � un problema del software Aurora Communicator o proprio e ancora un problema di gestione della memoria dell'inverter. Segnalo di nuovo la cosa a PO....

File allegati

**andream** · 21-02-2012, 20:54

Originariamente inviato da Marpes Visualizza il messaggio

L'aggiornamento beta99 sembra misurare correttamente l'energia prodotta quotidianamente, parte da zero e le letture sono corrette, ma interrogando il Resoconto Energetico dei periodi precedenti (anche quelli dopo l'aggiornamento) il risultato � quello che vedete nell'immagine allegata. Sono curioso di vedere sull'inverter fisico cosa riporta interrogando lo stesso periodo per capire se � un problema del software Aurora Communicator o proprio e ancora un problema di gestione della memoria dell'inverter. Segnalo di nuovo la cosa a PO....

Ho gli stessi grafici incomprensibili!
Io continuo a pensare a un problema della memoria o della sua gestione con il firmware aggiornato allo scan.
Ciao

**spider61** · 21-02-2012, 21:00

Ancora in alto mare eh !

**flyingwizard** · 22-02-2012, 17:15

..io sto aspettando da dicembre l'aggiornamento... spariti tutti.
Non rispondono nemmeno alle e-mail... dopo le prime in cui mi chiedevano l'inoltro dei moduli per richiesta upgrade... pi� nulla, spariti... boh comincio a dubitare della seriet� dell'azienda.

**sirio77** · 22-02-2012, 19:23

Originariamente inviato da flyingwizard Visualizza il messaggio

..io sto aspettando da dicembre l'aggiornamento... spariti tutti.
Non rispondono nemmeno alle e-mail... dopo le prime in cui mi chiedevano l'inoltro dei moduli per richiesta upgrade... pi� nulla, spariti... boh comincio a dubitare della seriet� dell'azienda.

Confermo punto per punto, e come hanno riferito in molti, qui sul forum, non si capiscie pi� come sta funzionando l'inverter, la mattina a volte azzera, a volte somma la produzione di pi� giorni, altre volte riparte da cifre a cavolo. Ci si deve solo augurare che continui a produrre comunque energia, ma vista l'aria che tira.......

**spider61** · 22-02-2012, 20:07

Oggi ho riprovato a vedere , andava bene il giornaliero , pero' se vado a vedere le statistiche sono tutte sballate , se guardo un giorno (scegliendo un periodo utente) da sempre 0 .

**luimil** · 23-02-2012, 09:24

Ieri ho mandato una mail alla P.O. per avere notizie sulla risoluzione del problema.
Questa � la risposta arrivata stamattina

Spett.le Cliente

Sono a comunicarle che la risoluzione del problema � stata rilasciata da pochi giorni e consiste in una nuova riprogrammazine dell'inverter.
Le confermo che abbiamo rimesso in programma una nuova riprogrammazione sulla sua unit�.

Cordiali Saluti
Back Office

Speriamo bene.

Ciao

**Marpes** · 23-02-2012, 09:40

Non sperare luimil,
per loro la soluzione del problema � la beta99 che mi hanno installato il 2/2/12, ma purtroppo nemmeno questa release � risolutiva. O meglio, le produzioni partono correttamente da zero, ma le statistiche e riepiloghi di periodi precedenti (anche quelli successivi all'ultimo agg. sono sballati).
Per fortuna riesco a comunicare abbastanza facilmente con PO sia via mail che telefonicamente (mi hanno chiamato 2-3 volte) e l'ultima telefonata di ieri pomeriggio che serviva a rispondere alla mia ultima segnalazione mi proponeva come soluzione l'aggiornamento del firmware beta99 e quando gli ho detto che l'ho gi� installato da 20gg, ma non funziona � rimasto in silenzio.

Quello che ho notato estrapolando i dati con "esporta grafico" � che i giorni vengono doppiati uno con produzione 0 e l'altro con produzione corretta, segno di una gestione errata della memoria, ho notato anche che ogni mattina ricevo all'avvio la mail riepilogativa che ho impostato allo spegnimento dell'inverter come se durante i tentativi di avvio mattutini leggesse uno spegnimento, quindi in pratica memorizza uno spegnimento (con produzione 0) e poi quando parte definitivamente memorizza di nuovo uno spegnimento con la produzione corretta, ma nello stesso giorno.

**luimil** · 23-02-2012, 09:59

Ma per lo meno ha risolto i problemi legati all'azzeramento mattutino?

**Marpes** · 23-02-2012, 10:12

Quello s�, almeno in questi 21gg.
Nei 2 aggiornamenti precedenti il problema mi si era presentato rispettivamente 3 mesi e 1 settimana dopo, quindi...

Ecco invece i dati che ottengo con "Esporta Grafico" dell'ultima settimana, come vedete sono sdoppiati:

Data Energy[Wh]
16/02/2012 0
17/02/2012 0
18/02/2012 0
19/02/2012 0
20/02/2012 0
21/02/2012 8575
16/02/2012 12342
17/02/2012 12735
18/02/2012 5621
19/02/2012 3482
20/02/2012 1344
21/02/2012 12324
22/02/2012 10324

**luimil** · 23-02-2012, 10:45

E' gi� qualcosa.
Poi speriamo che sistemino anche tutti gli altri bug.
Il pi� presto possibile, ovviamente.

**Marpes** · 23-02-2012, 17:16

A quanto pare anche i nuovi inverter hanno lo stesso problema di lettura dei dati memorizzati e ho l'impressione che non se ne fossero accorti nemmeno in PO vista la loro risposta alla mia richiesta di sostituzione dell'inverter con uno di nuova produzione qual'ora questi ultimi non avessero presentato gli stessi problemi:

gli inverter che escono di produzione hanno il FW che da i problemi che lei ci ha esposto e che ho girato al laboratorio di sviluppo firmware.
Non posso quindi concordarle la sostituzione o l' aggiornamento.
L' unica cosa che pu� fare � aspettare una versione del FW successiva.
La ringraziamo per averci descritto e documentato il problema cos� da poterne sollecitare la soluzione.

**andream** · 25-02-2012, 17:44

Quello che non capisco � che la PO � una ditta a livello mondiale e sembra che il problema sia legato solo al modello italiano.
Capisco che il "nostro" possa essere legato a specifiche particolari per normative ma il Know-how dell'azienda dovrebbe supportare una soluzione rapida e definitiva.
Ma........

**luimil** · 25-02-2012, 19:52

Intanto ieri pomeriggio � venuto il tecnico della Ponti Radio per il nuovo aggiornamento del FW. Speriamo che il problema sia risolto.
Marpes, il tecnico mi ha detto che le versioni del FW sono diverse per i vari modelli di inverter. La beta99 riguarda solo il 3 kW e non il 4,2kW (cos� almeno dice lui, poi non so se � vero o mi ha raccontato una balla megagalattica).

**flyingwizard** · 29-02-2012, 10:01

ieri mi hanno aggiornato il firmware (aurora 4.2 ) l'mppt ora � abilitato e sembra funzionare, almeno e nella prima giornata di test, bene e pare abbia fatto il suo dovere... stamattina gli azzeramenti erano regolari... speriamo ;-)

**SandroSC** · 02-03-2012, 18:24

Salve, ho letto la lunga discussione (non tutta ovviamente), ma mi farebbe piacere capire qual'� lo stato delle cose a questo punto.

Sono anche io possessore di un inverter PWer One in funzione da ott 2011:
Inverter Powerone modello PVI-3.0-OUTD-IT
Settimana 49/10
Part Number 3G96
Firmw Release C.0.2.1

Chiedo se qualcuno mi pu� fare un riassunto della questione per sapere se mi devo preoccupare di qualche cosa.
Il mio inverter � collegato ad un'unica stringa, con MPPT a 15' come di default. Ho avuto un problema di memoria guasta, che mi � stata sostituita il 6 gennaio 2012.

Il sistema si azzera regolarmente al mattino (fino ad ora almeno), ma ho notato che con Aurora comunicator, scaricando i dati sul PC mi sono spariti tutti i dati dal 6 gennaio al 21. Per il mese di febbraio per ora � tutto apposto.

La mia domanda �: con questo firmware ci sono problemi (in caso di ombre o oscuramenti parziali?)
Devo chiedere la sostituzione del frm o se non riscontro altri problemi rispetto a quanto segnalato, meglio di no?

Insomma cosa c'� che non va, e come dovrei eventualmete accorgermene oltre a quanto segnalato?

Grazie se qualcuno mi dar� maggiori informazioni in merito.

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