Io ho il contratto con Enel Energia (mercato libero) che non è proprio l'enel. Ricordo che ho dovuto fare una raccomandata all'enel spiegando loro il problema e chiedendo loro di intervenire.
La loro risposta fu che erano disposti ad intervenire per delle verifiche ma che se avessero trovato tutto a posto avrei dovuto pagare la chiamata (un centinaio di euro).
Io accettai perchè ero sicuro che fossero fuori norma. Sono intervenuti con un registratore che per una settimana intera ha registrato la tensione di rete ai morsetti del mio contatore e poi mi hanno comunicato che avevo ragione. Nel frattempo, prima della comunicazione, avevano gia messo a posto anche se non mi hanno detto niente
La loro risposta fu che erano disposti ad intervenire per delle verifiche ma che se avessero trovato tutto a posto avrei dovuto pagare la chiamata (un centinaio di euro).
Io accettai perchè ero sicuro che fossero fuori norma. Sono intervenuti con un registratore che per una settimana intera ha registrato la tensione di rete ai morsetti del mio contatore e poi mi hanno comunicato che avevo ragione. Nel frattempo, prima della comunicazione, avevano gia messo a posto anche se non mi hanno detto niente
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