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Assistenza power one in vacanza ?

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  • Assistenza power one in vacanza ?

    Ho aperto un ticket settimana scorsa e ancora nessuna chiamata dal servizio di assistenza.
    Da lunedi i centralini ti dicono di chiamare domani.

    Moria di inverter estiva ?

  • #2
    Stessa situazione, da 3 giorni aspettiamo la chiamata del tecnico!

    Fortuna che abbiamo comperato inverter italiani!!

    Hai risolto? sono passati altri giorni dal tuo post!
    Facciamola finita, venite tutti avanti, nuovi protagonisti, politici rampanti, venite portaborse, ruffiani e mezze calze,feroci conduttori di trasmissioni false che avete spesso fatto del qualunquismo un arte,coraggio liberisti, buttate giù le carte tanto ci sarà sempre chi pagherà le spese in questo benedetto, assurdo bel paese. GUCCINI 1996 (non è che siamo proprio migliorati tantissimo)

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    • #3
      RICHIESTA INFORMAZIONI PER CEI 0-21 :Ci scusiamo per gli eventuali ritardi o disagi verificatisi nelle richieste di assistenza causati dal numero elevato di chiamate al numero verde (ca 5000/gg).
      Ci stiamo adoperando per risolvere la situazione il prima possibile.

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      • #4
        5000 chiamate al giorno sono un pò tantine, no!!

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        • #5
          Questo c'è scritto sul sito power one.

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          • #6
            Non era una critica nei tuoi confronti. Era solo una constatazione del fatto e della mole di lavoro che gli addetti Power One devo "subire" giornalmente.

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            • #7
              Gli ho suggerito di pubblicare sul sito una Faq, tenuta sempre aggiornata, con tutti i problemi che gli utenti hanno avuto durante gli aggiornamenti e relative soluzioni, ma non ci sentono, o piu' probabilmente proprio non ce la fanno.

              mp

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