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qualche modulo FIRST SOLAR crepato dopo un anno, l'azienda sostituisce i moduli danneggiati?

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  • qualche modulo FIRST SOLAR crepato dopo un anno, l'azienda sostituisce i moduli danneggiati?

    Ciao a tutti, sono il progettista di un impianto da 110kWp di un mio cliente monta 1420 moduli FIRST SOLAR FS3 77,5W. L'impianto funziona benissimo e le produzioni sono ottime. 30 moduli si sono crepati e uno ha una macchia bianca 20x20cm. Avevo sentito che FIRST SOLAR garantisce la sostituzione dei moduli fino al 2% il primo anno perchè considera questi fenomeni naturali per il CdTe. Problema: l'installatore non vuole intervenire (non chiedetemi perchè, solite cose). Secondo voi FIRST SOLAR risponde senza passare dall'installatore? Al momento dell'acquisto rivenditore di FIRST SOLAR aveva chiesto schemi di impianto e certificazione degli ancoraggi (profili di ancoraggio certificati e accettati da FIRST SOLAR).
    Avete qualche consiglio su come procedere, se contatto direttamente FIRST SOLAR in Germania ho speranza? C'è un referente serio in Italia?
    Ciao a tutti.

  • #2
    Ciao,
    si, mi risulta che First Solar sostituisca rispetti la garanzia sui propri prodotti.Del resto...sono obbligati, direi !!
    Cosi come deve rispondere della garanzia sull'impianto l'installatore se è anche il fornitore dei moduli.

    Correggetemi se sbaglio.
    Bruno da Bergamo- kWp 2,46 -24° sud inclinazione 17° integrato Pann. Schuco inverter Schuco

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    • #3
      Grazie per la risposta ma il problema è che non trovo nessun referente ufficiale in italia per FIRST SOLAR, non una mail e non un numero di telefono, qualcuno ha contatti? L'installatore aveva comprato i moduli in Germania da un grosso rivenditore Z*O SOLAR. Ma avere contatti con i tedeschi non è facile, preferirei contatti diretti con FIRST SOLAR

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      • #4
        dimenticavo, l'installatore non risponde, la tira lunga e basta, ho molta esperienza in questo campo e so per certo che quando le cose partono male finiscono peggio. Se sono qua è perchè l'installatore non da le risposte che ci servono. Quindi ipotesi installatore già scartata.

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        • #5
          Originariamente inviato da nanoride Visualizza il messaggio
          dimenticavo, l'installatore non risponde, la tira lunga e basta, ho molta esperienza in questo campo e so per certo che quando le cose partono male finiscono peggio. Quindi ipotesi installatore già scartata.

          ciao,
          forse un avvocato... nn la pensa allo stesso modo su chi, in Italia, ha venduto i moduli al sr e nn sono scaduti i termini di garanzia.

          Mi è stato riferito che First Solar sostituirà i moduli ad un impianto da 1 MWp realizzato con i loro moduli amorfi.

          Appena ho notizie certe e documentate, se sei daccordo, te le mando in privato.
          Bruno da Bergamo- kWp 2,46 -24° sud inclinazione 17° integrato Pann. Schuco inverter Schuco

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          • #6
            ma supergrazie! contattami pure

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            • #7
              c'è un'articolo di photon sulle garanzie di first solar e non sono buone fino a inizio anno pagava la sostituzione
              dei moduli e la mancata produzione adesso che si prepara a chiudere lo stabilimento in germania stà cambiando
              politica

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              • #8
                possibile che i certificati di garanzia di una azienda di fama mondiale siano carta straccia?

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                • #9
                  vedrete quanti business plan salteranno per colpa dei moduli,non sono tutte rose e fiori,le garanzie costano
                  e con le vendite sottocosto non ci stà più dentro nessuno,io se ho qualche modulo diffettoso me lo cambio
                  senza tante menate,per chi ha grossi impianti possono essere problemi

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