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Inverter diehl ako platinum 13000 tl non funziona più
Buongiorno a tutti e spero do aver inserito la discussione nel forum corretto,
Giorno 15 ottobre vado ad adeguare, alla delibera 243, un impianto da 12kWp con un inverter della diehl ako platinum 13000 tl, l'inverter ha funzionato perfettamente per un mese fino al 16 di novembre e dopo tale data ha smesso di produrre, senza dare nessun errore spie lampeggianti ecc. Il cliente vuole imputare il malfunzionamento dell'inverter all'adeguamento
, ed io a questo punto non so come comportarmi, ho provato anche a contattare la casa madre in germania ma loro non si esprimono e dicono che per poter verificare il danno hanno bisogno che io gli spedisca l'inverter e se il danno è imputabile all'adeguamento il prodotto non rientra più in garanzia (eppure ho seguito tutte le loro indicazioni ed i loro programmini del cavolo per fare questo adeguamento)
Voi cosa ne pensate??
Saluti
Giovanni
Giorno 15 ottobre vado ad adeguare, alla delibera 243, un impianto da 12kWp con un inverter della diehl ako platinum 13000 tl, l'inverter ha funzionato perfettamente per un mese fino al 16 di novembre e dopo tale data ha smesso di produrre, senza dare nessun errore spie lampeggianti ecc. Il cliente vuole imputare il malfunzionamento dell'inverter all'adeguamento
, ed io a questo punto non so come comportarmi, ho provato anche a contattare la casa madre in germania ma loro non si esprimono e dicono che per poter verificare il danno hanno bisogno che io gli spedisca l'inverter e se il danno è imputabile all'adeguamento il prodotto non rientra più in garanzia (eppure ho seguito tutte le loro indicazioni ed i loro programmini del cavolo per fare questo adeguamento)Voi cosa ne pensate??
Saluti
Giovanni
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