Buongiorno a tutti,
sto scrivendo molto molto probabilmente una cosa assurda, ma considerando i fatti a questo punto mi viene il dubbio.
Il costruttore che completato i lavori per 4 villette fece la domanda di connessione delle villette alla rete elettrica. Dopo più di un anno E-distribuzione ha completato il lavoro, probabilmente il costruttore ha chiesto 4 contatori 3 Kw in monofase.
Ad installazione avvenuta dei contatori abbiamo potuto procedere con la domanda di una nuova fornitura ai vari fornitori, che nel nostro caso è Enel Energia (mercato libero).. per ora.
Ho richiesto una 6 Kw Trifase 380V in quanto devo utilizzare dei macchinari per falegnameria, ora nasce il problema.
Il fornitore mi avverte che dal giorno 17/01/2017 sono attivo, tantè che sul portale nei miei dati vedo 380V 6 KW, tutto contento vado nella nicchia dove hanno montato i contatori e vedo 4 contatori uguali... modello GEM 2016 (monofase).
Alchè chiamo Enel Energia e faccio aprire un ticket ad E-distribuzione, loro rispondono che da verifiche effettuate la mia tensione risulta 380V. Stupito della risposta faccio rispondere da Enel Energia nuovamente facendogli scrivere testuali parole:
[..]
"La tensione applicata è di 380V ma il CONTATORE FISICO, montato all'esterno dell'abitazione è un contatore MONOFASE modello GEM 2016, da sostituire con un contatore TRIFASE"
[..]
Dopo due giorni e-distribuzione risponde nuovamente al ticket, che in seguito ad una ulteriore verifica, sui loro sistema risulta che la tensione applicata è di 380V






Ma io mi domando.. sono ritardati o cosa?
A questo punto mi viene anche il dubbio.. ma posso usare la trifase su un contatore monofase? Immagino di no visto che il contatore monofase ha due poli mentre il mio cavo che arriva dal mio appartamento a 4 poli.. le tre fasi più il neutro.
E' mai capitato a qualcuno di aver a che fare con questi incompetenti ritardati?
sto scrivendo molto molto probabilmente una cosa assurda, ma considerando i fatti a questo punto mi viene il dubbio.
Il costruttore che completato i lavori per 4 villette fece la domanda di connessione delle villette alla rete elettrica. Dopo più di un anno E-distribuzione ha completato il lavoro, probabilmente il costruttore ha chiesto 4 contatori 3 Kw in monofase.
Ad installazione avvenuta dei contatori abbiamo potuto procedere con la domanda di una nuova fornitura ai vari fornitori, che nel nostro caso è Enel Energia (mercato libero).. per ora.
Ho richiesto una 6 Kw Trifase 380V in quanto devo utilizzare dei macchinari per falegnameria, ora nasce il problema.
Il fornitore mi avverte che dal giorno 17/01/2017 sono attivo, tantè che sul portale nei miei dati vedo 380V 6 KW, tutto contento vado nella nicchia dove hanno montato i contatori e vedo 4 contatori uguali... modello GEM 2016 (monofase).
Alchè chiamo Enel Energia e faccio aprire un ticket ad E-distribuzione, loro rispondono che da verifiche effettuate la mia tensione risulta 380V. Stupito della risposta faccio rispondere da Enel Energia nuovamente facendogli scrivere testuali parole:
[..]
"La tensione applicata è di 380V ma il CONTATORE FISICO, montato all'esterno dell'abitazione è un contatore MONOFASE modello GEM 2016, da sostituire con un contatore TRIFASE"
[..]
Dopo due giorni e-distribuzione risponde nuovamente al ticket, che in seguito ad una ulteriore verifica, sui loro sistema risulta che la tensione applicata è di 380V







Ma io mi domando.. sono ritardati o cosa?
A questo punto mi viene anche il dubbio.. ma posso usare la trifase su un contatore monofase? Immagino di no visto che il contatore monofase ha due poli mentre il mio cavo che arriva dal mio appartamento a 4 poli.. le tre fasi più il neutro.
E' mai capitato a qualcuno di aver a che fare con questi incompetenti ritardati?
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