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Ciao a tutti, sono nuovo e spero di non aver violato le regole del forumdunque vorrei chiedere qualche spiegazione a chi ne sa più di me. Sono stato sempre cliente Enel, poi due anni fà mi si presenta un ragazzo che dice di essere dell'Enel e che siccome stava per arrivare il mercato libero potevo correre il rischio di andare con un'altra società diversa da Enel, firmando con lui sarei rimasto con Enel e anzi avrei risparmiato...dopo un anno circa di bollette gonfiate scopro che quel ragazzo era di Enel Energia e non di Enel " normale "....e infatti notavo che assieme ai miei consumi in bolletta mi mettevano i corrispettivi di sistema...che erano in soldi quanto i miei consumi, purtroppo ce ne siamo accorti tardi poichè credevamo di stare sempre con Enel normale, ho denunciato la cosa all'Autorità per l'energia ma è servito a poco. Siamo tornati poi con Enel al mercato tutelato, precisamente dal 1/12/2009, ora mi è arrivata una bolletta di 409 euro che va dal 1/12 al 12/3, comprensivo di un conguaglio di dicembre, vorrei capire bene se si tratta anche qui di qualcosa di gonfiato, come posso fare la lettura del contatore elettronico? Ho letto che anche se il contatore è elettronico non sempre i consumi sono effettivi, a volte continuano a stimarli. Quindi chiedo, mi conviene fare l'autolettura del contatore e comunicarla a Enel Distribuzione? Oppure è inutile poichè i consumi che loro calcolano sono sempre giusti? Grazie in anticipo per i chiarimenti
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