Monitoraggio impianto fotovoltaico con Shelly EM

[glfp]

ogni tanto i dispositivi si bloccano ... l'hai provato a spegnere fisicamente ?

 

[Another]

intendi quindi scollegarlo elettricamente? oppure potrei staccare il differenziale di quella sezione, spegnendo anche il FV reoccupato:

 

[glfp]

si elettricamente... lo shelly si alimenta a 230v di suo con due fili... avrai il CT sul FV immagino .... stacchi un attimo la sua alimentazione e lo fai ripartire.

 

[Another]

nulla, ho tolto corrente con il differenziale 2 volte, poi ho provato anche staccando la fase, ogni volta per almeno 30 secondi, la luce rossa laterale si spegne e dalla app si vede 'dispositivo offline' , quando riparte si riaccende luce rossa e sulla app rimane a 0 sia consumo che produzione delle pinze

l'interruttore/relè e la comunicazione funzionano, ma nella memoria non ci sono dati da metà febbraio... sarà guasta solo la lettura?

 

[Carlowatt]

In questo caso ti consiglio di scrivere all'assistenza ( Technical Support Sofia ) . Le varie volte che li ho contattati sono stati veramente reattivi e di grande aiuto e ho sempre risolto.

 

[Another]

ho aperto un ticket qui: https://support.shelly.cloud/en/support/home
è la stessa cosa?

 

[Carlowatt]

Si, poi ti risponderanno con una mail dall'indirizzo che ti avevo postato

 

[Another]

alla fine l'assistenza Shelly mi ha chiesto di rimandare il prodotto al rivenditore per la sostituzione, vediamo quanto occorre e soprattutto se quello nuovo mette le cose a posto