Salve a tutti.
Due anni fa abbiamo attivato il nostro impianto tramite un'azienda ever green power della mia zona.
Il contratto era il raggio senza pensieri gold, con opzione di manutenzione ordinaria annua.
Ora, visto che ancora non si è mai visto nessuno a fare manutenzione, e visto che la sede locale di cui sopra è sparita nel nulla, non risulta neanche più ufficialmente dal sito dell'enel, che devo fare?
1. Posso contattare Enel in qualche modo? Oppure ormai mi attacco al tram visto che il venditore non esiste più?
2. Come funzionano queste manutenzioni? Vengono gli omini enel da soli o bisogna chiamarli?
Grazie!
Michela
Due anni fa abbiamo attivato il nostro impianto tramite un'azienda ever green power della mia zona.
Il contratto era il raggio senza pensieri gold, con opzione di manutenzione ordinaria annua.
Ora, visto che ancora non si è mai visto nessuno a fare manutenzione, e visto che la sede locale di cui sopra è sparita nel nulla, non risulta neanche più ufficialmente dal sito dell'enel, che devo fare?
1. Posso contattare Enel in qualche modo? Oppure ormai mi attacco al tram visto che il venditore non esiste più?
2. Come funzionano queste manutenzioni? Vengono gli omini enel da soli o bisogna chiamarli?
Grazie!
Michela
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