Grazie per la risposta Franco62 e soprattutto complimenti per il lavoro del foglio di calcolo.
Ho appena finito di comunicare con il servizio clienti Enel Energia. Mi è stato detto che sto pagando la quota variabile allo stesso prezzo della fattura di agosto (0,361 Euro/smc). Non ne sono per nulla convinto, per il momento non ho una fattura dettagliata, ma solo la "Spesa per il gas naturale" (Agosto 54,39 Euro, Dicembre 46,48 Euro). Le altre voci (trasporto e gestione del contatore, totale imposte e IVA) sostanzialmente non si discostano molto.
E' evidente che qualcosa non torna, poichè, a fronte di un consumo inferiore di 30smc, la differenza è di appena 8 Euro (94 Euro totali contro i 102 Euro di agosto). L'operatrice non è stata in grado di spiegarmi questo motivo e insiste nel dirmi che la quota variabile è sempre di 0,361 Euro/smc, di conseguenza ha aperto una pratica per avere maggiori chiarimenti in merito.
Per quanto riguarda invece la possibilità di rientro nel mercato tutelato, inizialmente sosteneva il fatto che non fosse più possibile, poichè mia madre si trova già nel mercato libero. Le ho fatto presente però che mia madre, oltre che aver superato i 75 anni di età, non ha mai ricevuto dal proprio fornitore una comunicazione in cui la si individua come "soggetto vulnerabile" (ricordo che avevo letto in qualche pagina che si tratta di un obbligo che comunque ogni gestore deve adempiere). Di conseguenza ha aperto una seconda richiesta: nei prossimi giorni mia madre riceverà una comunicazione cartacea ufficiale da parte di Enel Energia, da sottoscrivere e restituire, in seguito alla quale avrà diritto a rientrare nel mercato tutelato.
Resterò in attesa di queste risposte per qualche giorno, anche se nel frattempo rimane il dubbio su quale sia effettivamente la tariffa attualmente applicata, perchè neanche il servizio clienti Enel Energia mi ha dato una risposta molto chiara.
Se poi, a partire dal 1 Gennaio 2024 fosse assegnata al mercato tutelato immagino non debba cambiare fornitore, poichè mi sembra di capire che ogni fornitore ha un contratto dedicato al mercato tutelato e a questo punto non ci sarebbe differenza tra un fornitore e un altro. Spero di non fare un'affermazione errata.
