domanda di connessione enel on line


Vipsolar impianto fotovoltaico

Il lavoro è santo e benedetto .....
Vero anche il lavoro usurante ti fa passare ogni poesia .....
 
NON CI CREDO: mi ha appena chiamato l'ASSITENZA AL PORTALE DI ENEL!!
Mi ha comunicato che il portale adesso funziona perfettamente e di provare a rientare.... peccato che guarda caso ho proprio una domanda di connessione in compilazione ... che il portale NON mi permette di inoltrare!!!! Rimane fermo con la ruotina che gira....
Mi ha fatto provare e riprovare in diretta telefonica, poi gentilmente mi ha ringraziato e salutato....
Morale: io sono qui che guardo la rotellina che gira e gira e non si ferma mai.. e il tempo passa e la mia domanda di connessione NON PARTE!!!
 
non funziona di nuovo....ha funzionato lento lento per circa mezz'ora e ora tutto bloccato.
ora procedo a inviare tramite PEC...ma non se ne può piu....
 
Il mio 1° intervento. :-)
Confermo che è da ieri nel tardo pomeriggio che il portale è praticamente inutilizzabile.
 
Io è da ieri mattina che cerco di inoltrare una domanda. Avrò provato senza esagerare 30 volte ... follia. Mi porto il PC a casa e provo in piena notte ... che devo fare?

P.S.: riguardo al problema del cambio di generalità del richiedente, di cui parlavo qualche post addietro, è stato il service di ENEL a sistemarmi le cose in 4-5 gg. Confermo quindi che se sbagliate l'inserimento in Anagrafica dei dati Generali, siete nei guai. Occhio perché i menù a scorrimento non funzionano bene. Selezioni una città, sembra l'abbia presa, e invece di default ti assegna la prima della lista.

:cry:
 
Totalmente bloccato.....almeno verso le 10.30 - 11.00 qualche segno di vita lo dava....sto rimpiangendo l'invio tramite raccomandata...però anche li qualche volta avveniva la "smaterializzazione" dei documenti che dovevano essere ri-inoltrati.

Ma se allevassimo una piccolo stormo di Piccioni viaggiatori ?
 
ho già inviato 3 mail all'indirizzo 'IR_VSS_gestioneproduttori@enel.com' questi neanche rispondono.
Qualcuno sa se esiste qualche ufficio responsabile di Enel Distribuzione cui girare ufficalmente le segnalazioni?
questo è un disservizio inaccettabile!
 
Ma a voi funziona??? Io arrivo all'ultima pagina per l'inoltro al distributore ma poi non manda niente...ke casino
 
Non ci posso credere!!!!

Non ci posso credere!!!!

Ieri il portale funzionava alla perfezione.
adesso é da mezz'ora che provo ma non funziona niente. La vedo grigia per il futuro. Questa storia del portale porterà secondo me grandi ritardi negli allacciamenti.
Inoltre segnalo che nella mia zona di Milano gli uffici rispondono rarissimamente al telefono in questo periodo, mettendo la segreteria telefonica, (non c'è mai stata prima d'ora, poi registri il messaggio e non ti chiamano mai). Ho dovuto chiamare un ufficio di Alessandria per chiedere informazioni urgenti. Spero che sia legato solo al fatto della corsa agli allacciamenti in vista del 5° Conto Energia.

Scrivete se avete news sul portale produttori.
 
BRUTTE NOTIZIE DA ENEL: tutta la documentazione da me spedita negli utlimi due giorni NON risulta pervenuta!!!
Roba da matti... e adesso??
 
Non va affatto. Assurdo che si riesca a fare l'upload dei file, ma non l'"inoltro" al distributore. Facendo l'upload dei file, questi sono già nel server del distributore. L'inoltro è una sorta di protocollo. Boh ...
 
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