inverter Huawei Sun2000L

[nelluzzo]

a volte l'app non fa accedere nonostante i dati di accesso siano esatti...speriamo risolvano presto perchè è proprio una scocciatura. Capita anche a voi?

 

[raffaelem]

Capita quando fanno l'aggiornamento del server, se guardi nei messaggi ti avvisano con anticipo

 

[orsonero]

Buonasera, a giugno scorso ho fatto installare pannelli solari e tutto ha sempre funzionato bene ma da qualche mese l'app fusionsolar non si collega o si collega qualche volta e vedo i dati ed altre volte si collega ma dice nessun dato,ati, sapete se ci sono problemi di aggiornamento o altro relativo alla App.

 

[raffaelem]

Hanno fatto diversi aggiornamenti al portale, uno era programmato proprio in questi giorni.
Se scrivi al supporto sono velocissimi eu_inverter_support@huawei.com

 

[orsonero]

grazie raffaelem, spero risolvano perchè è essenziale sfruttare la produzione quando c'è, altrimenti ci rimane solo di alzare gli occhi al cielo e vedere se ci sono nuvole prima di accendere la lavatrice!

 

[junp]

Segnalo che si sta migrando verso il nuovo portale https://intlobt.fusionsolar.huawei.com/

faranno il passaggio automatico, ma se volete potete farlo manualmente accedendo in locale all'inverter e inserendo il nuovo server (solo OBT dopo INTL)

 

[raffaelem]

Sì, hanno anche fatto il passaggio da play store a huawei (per i noti conflitti con google). La vecchia app potete buttarla dopo aver installato la nuova dallo store Huawei.

 

[bertigi]

quindi io che ho cambiato smartphone e su PLAY STore non trovo più la app Fusion Home come posso fare?
c'è modo tramite Play store di scaricare la app?

 

[raffaelem]

Devi scaricarla dallo store huawei, google e huawei hanno "divorziato" quindi su play store non troverai più nulla che abbia a che fare con huawei

 

[lex75]

"Segnalo che si sta migrando verso il nuovo portale https://intlobt.fusionsolar.huawei.com/

faranno il passaggio automatico, ma se volete potete farlo manualmente accedendo in locale all'inverter e inserendo il nuovo server (solo OBT dopo INTL)"


perchè si può fare in manuale???? io non riesco più ad accedere in alcun modo! ho scritto 3 volte al supporto, mi hanno dato 2 num richieste ma nessuna risposta concreta. ad oggi sono ancora a piedi

 

[Ceck21]

é una settimana che non riesco piu' ad accedere all app, puo' essere per la migrazione del server? per modificarlo si puo' fare da app o bisogna per forza entrare nell'inverter? grazie

 

[raffaelem]

Devi scaricare la nuova app huawei loro store che dopo i dissidi con google non è più disponibile su play store.

 

[junp]

https://intl.fusionsolar.huawei.com/fusionsolarapp

 

[kaladiluna]

dal sito Huawei vedo che in Italia (a differenza di Francia, Germania e UK) non hanno un Centro di Assistenza Tecnica e neanche un Deposito Ricambi. Qualcuno ha avuto esperienze al riguardo? In caso fosse necessario ottenere assistenza, si appoggiano su un altro paese europeo?

 

[junp]

esiste e sono attivi, anche via whatsapp, sede a Roma
mi hanno detto che mandano l'inverter di ricambio in 5 giorni lavorativi, finora mai avuto necessità....

 

[scrambler450]

Salve a tutti, è il mio primo post.
Da meno di una settimana sono connesso in rete con un impianto FV da 6kw con accumulo da 10 kw.
Inverter Huawei SUN2000 -6KTL e batterie Luna2000

Ho notato che l'inverter si scalda tantissimo, è normale?

 

[angeloandrea53]

Io ho un impianto da 4.2 kWp con inverter SUN2000-4KTL , in questo periodo quando la produzione è massima (oltre 3.2kW) se metto la mano sopra l'inverter è appena tiepido (penso sui 25-30°) , mentre con tempo nuvoloso o in inverno la copertura è fredda (temperatura ambiente), ed è posizionato in garage chiuso a nord

 

[scrambler450]

Non riesci a rilevare la temperatura dall'app SUN2000?

 

[angeloandrea53]

non ho l'app SUN2000 , ho l'app FusionSolar. Fino a 9 mesi fa circa, davano la temperatura, solitamente vado a memoria era sui 45° , poi con un nuovo aggiornamento questo dato è stato tolto..

 

[realista]

ho una domanda. essendo che il modello trifase ibrido arriva SOLO a 10kw... nel caso necessitassi di 13 o 15kw (e non ditemi che si puo anche sul dieci perchè poi pero l ecobonus 110 comunque moltiplica i 2400eu per dieci e non per piu kw...quindi ci si perde in massimale) potrei affiancare un altro inverter ibrido uguale? ovviamente facendo tipo 10 + 5kw o facendo un 7 + 8 ecc ... ci siamo capiti.
Il dubbio è se huawei ha PREVISTO questa soluzione di piu inverter trifase, in parallelo. e se si mi sorge il dubbio cosi facendo si potrebbero mettere 4 batterie luna2000 in totale? 2 inverter A +2 inverter B ?

pero poi in caso di blackout, rimarrebbero entrambe attivi, funzionanti, e che caricano/scaricano le batterie? o forse uno dei due sarebbe SLAVE e quindi spento durante un blackout?