Ritardi assistenza ABB Power One

  • Autore discussione Autore discussione erny
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Vipsolar fotovoltaico

posso dirti che SE mi ha chiesto di pubblicare uno Study Case perchè su un capannone ho due impianti sovrapposti, uno con SE e uno con un inv. tradizionale.
Per ora non me la sento per via dei moduli implicati ....

comunque a livello di sistema Solaredge è di un altro pianeta anche rispetto agli SMA nella flessibilità di progettazione e sicurezza a 360°
il sistema di monitoraggio gratuito in cloud su loro server (web e mobile) e la possibilità di interfacciarsi con i loro sistemi di monitoraggio ambientale/consumo/batterie è a mio avviso un pacchetto caro ma che vale tutti i soldi spesi
non è solo marchio ma sostanza di livello superiore
nel prossimo futuro poi se ne escono con un inverter di nuova generazione (hd wave) e 99% di efficienza....
 
Diciamo che solaredge ha tutto da guadagnare a inviare il monitoraggio sul suo cloud.Comunque Alesky se usassi il monitoraggio di ABB ti accorgeresti che non manca proprio nulla nemmeno la lettura da remoto su un server DNS. Penso che la differenza stia sul monitoraggio dei pannelli che come ben sai dipende dagli ottimizzatori che hanno un costo a parte non proprio indifferente.Comunque questo è il trhead dell'assistenza Abb, meglio non usarlo per altri brand altrimenti mi viene come la sensazione diaccanimento alla demolizione di un grande marchio
 
comunque a livello di sistema Solaredge è di un altro pianeta anche rispetto agli SMA nella flessibilità di progettazione e sicurezza a 360°
Sacrosanto, la flessibilità è stata il primo punto di forza del sistema, come degli altri sistemi a micro-inverter o con ottimizzatori (tutto partì con SolarMagic, ve li ricordate?).
Negli Stati Uniti hanno spinto di più il fattore sicurezza, forse perché hanno normative diverse o canoni assicurativi ridotti (tipico approccio USA).

il sistema di monitoraggio gratuito in cloud su loro server (web e mobile)
Fino all'anno scorso SolarEdge faceva pagare il portale a partire dal secondo anno, non so se ora l'hanno reso gratuito.
SMA sono anni che dà datalogger e portale gratuito a vita su tutti gli inverter residenziali, comprese app per mobile chiaramente.
Kostal idem.
Steca idem.
Lo scrivo per par condicio.

la possibilità di interfacciarsi con i loro sistemi di monitoraggio ambientale/consumo/batterie è a mio avviso un pacchetto caro ma che vale tutti i soldi spesi
In questo caso ho esperienza solo di SolarEdge e SMA, del cui confronto ho fatto una disamina nel thread https://www.energeticambiente.it/te...91-esperimenti-sulla-pmax-degli-accumuli.html dimostrando che non solo la differenza di prezzo con SMA non si ripaga, ma addirittura in impianti da 6k o giù di lì neanche a pari prezzo avrebbe senso fossilizzarsi su SolarEdge a tutti i costi.
E il monitoraggio del consumo ce l'hai su qualsiasi inverter moderno, con il solito contatore da aggiungere al quadro generale di casa. Te lo dico perché io installavo i Solar-Log con contatore S0 molto prima che la Solare Datensysteme ufficializzasse questo approccio con il Solar-Log Meter.

nel prossimo futuro poi se ne escono con un inverter di nuova generazione (hd wave) e 99% di efficienza....
Anch'io lo stavo aspettando, anche perché una cosa di cui non si parla è che l'efficienza europea degli inverter SolarEdge non è del 97,5% ma del 96,3%. Valore comunque stellare, ma anche gli ottimizzatori hanno una loro efficienza europea da considerare, non è l'immacolata concezione.
Degli HDWave ho perso le tracce, erano stati annunciati per settembre 2015 e addirittura HDWave2 per il 2017. Siamo già a metà 2016 e la v1 è sparita nell'ombra. Speriamo.
Ero convinto che si fossero buttati anche loro sulla transizione da IGBT a JFET, come altri produttori noti, invece in una presentazione ne hanno preso le distanze. Di JFET e SiC in generale ne ho accennato in quest'altro thread: https://www.energeticambiente.it/te...erimenti-sul-rapporto-di-dimensionamento.html

Nota a margine: rileggendomi sembra che io ce l'abbia con SolarEdge, ma li uso anch'io e sono una gran comodità. Però mi ostino a fare i conti in tasca ai miei clienti, ecco perché non mi occupo di vendite, non sarei un bravo venditore.
 
ciao io sono nella tua stessa situazione il 23/08/2016 mi hanno mandato un email che il mio inverte era arrivato ai tecnici di zona ma a tutto oggi non so piu niente con ben 3 solleciti fatti da abb verso i tecnici di zona sto pensando di comprarlo nuovo anche se il mio e in garanzia ho tutti gli elettrodomestici programmati per il sole:oops:. Scusate una domanda non so se a qualcuno e capitato io ho il 4 incentivo gse e al momento che sono venuti i tecnici della acea a fare il sopralluogo mi hanno messo una piombatura dentro l'inverter e non si possono scollegare dei fili non vorrei che quando vengono i tecnici mi rimandano perche devo chiamare l'acea diventa una cosa infinita
 
Chiamali, vedrai che ti dicono di fargli un fax a riparazione avvenuta e di tenere da parte i suggelli aperti.
L'Agenzia delle Dogane fa così.
E poi non si fa più vedere.
 
che strano paese, uno ha Enel e non gli sigillano nulla, un altro ha ACEA e sigillano l'attacco alla rete e quale sarebbe la ragione???????
 
Anche le varie ENEL di zona a volte fanno richieste assurde.
Una volta volevano a tutti i costi forare (anzi, farmi forare) la carcassa di 12 SMA IP65 per piombare il coperchio assieme alla base.
"Assolutamente no, decade la protezione IP e pure la garanzia" dico io.
"Va bene, allora faccio verbale di mancato allaccio" risponde ENEL.
Alla fine abbiamo negoziato di sostituire le brugole originali con altre a testa forata che loro hanno piombato.

E ne sono successe altre di simili.
 
Ah, e non si vedrebbe che gli altri non producono e il tuo sì!!
e non si vedrebbe un'ora di produzione differente se uno "prolungasse" la giornata

e poi mi viene da pensare ma la benzina non costerebbe di più che 29 cent a Kwh, o no? Ma che casino che è questo paese.
 
Salve ragazzi scusate ancora sono sempre io aprendo il pannello davanti all'inverter ho notato che la piombatura e messa proprio su una piastrina davanti alle vitarelle della morsettiera di uscita o entrata dei cavi della 220 e quindi non si possono svitare sarei tentato di tagliarla per evitare qualsiasi problema tanto secondo me neanche dovevano metterla sapete l'ingnoranza dei tecnici acea su queste cose e tanta voi che dite? pensate che guardando hanno messo anche forando la scatola di derivazione dove sono i magnetotermici dell'impianto solare un siggilo per cui non posso aprire questa scatola gewis se mi si guasta un magnetotermico posso solo aprire lo sportelletto e riattivarli se saltano alla prima telefonata all'acea l'operatore femmina forse anche piu esperta dei tecnici mi ha detto che se non devono intervenire sul contatore di loro proprieta non centra nulla e mi ha consigliato di contattare la distribuzione o il n verde dei guasti ma vi pare normale? provero ma penso di tagliare i siggilli non vorrei che mi fanno problemi quando verranno a sostituire l'inverter. Scusate ancora ma qualcuno di voi a posizionato uno di questi siggilli in questi posti?grazie ancora
 
allora ragazzi chiamata acea rimbalzo da ufficio guasti a commerciale alla fine l'unica cosa che ha potuto fare il commerciale e dirmi di prendere un appuntamento per una verifica del mio contatore acea pero se nel contatore non ci sono guasti ps(non so i tempi) la chiamata e a pagamento devo sentire i tecnici se mi graziano:bored: e se me li levano e il bello che va organizzato l'appuntamento insieme ai tecnici dell'inverter ha ha ha come andare sulla luna che faccio taglio!!!!!!! senza dire niente secondo me e meglio e poi so io a chi dare la colpa che dite non a voi sicuramente ha ha ha credetemi mi hanno rimbalsato 6 7 volte dicendomi che non sapevano come aiutarmi
 
grazie frandi penso faro cosi non voglio rischiare che vengono e non mi riparano neanche l'inverter e poi la piombatura dentro l'inverter chi gli da il permesso di smontarlo all'acea e se lo rompono?
 
Ci fai una foto anche del quadretto magnetotermico , per curiosità ? Cioè questi hanno piombato anche il quadro, e se devo intervenire in emergenza per staccare tutto o mi salta il differenziale che faccio chiamo loro ? Per me hanno superato le loro competenze , forse nei primi impianti FV si piombava l'inverter ,con cavo antieffrazione ma poi non è stata più prassi.....
 
no hanno piombato solo il coperchio e il basamento a muro della scatola lo sporteletto frontale posso aprirlo per intervenire e disattivare il magnetotermico ma non posso aprire la scatole per cambiarlo
 
Salve ragazzi Sostituzione inverter avvenuta mercoledi ora funziona alla grande da quello che ho capito posso chiedere il rimborso qualcuno puo aiutarmi come devo fare? e come devo aggiornare i nuovi dati sul portale GSE Vi ringrazio tutti in anticipo. Per informazione il bollino ho potuto levarlo solo facendo una email all'acea per conoscenza su sostituzione inverter adesso devo mandargliene un altra di sostituzione avvenuta e sto apposto cosi.Grazie a tutti per il vostro aiuto PS NON SO SE DEVO FARE LA VARIAZIONE SUL GSE PERCHE SUI FOGLI LASCIATIMI CE SCRITTO IL N INVERTER GUASTO..... E INVERTER NUOVO .......... MA POI SULLE CASELLA SOTTO DOVE CE SCRITTTO VARIAZIONE SERIAL NUMBER E SBARRATA LA CASELLA NO. GRAZIE ANCORA
 
Sul portale del GSE devi segnalare la sostituzione Inverter indicando il nuovo numero di serie che troverai sull'inverter lateralmente
È un foglio Excel che trovi sul sito, ti consiglio l'uso di un PC WINDOWS per non avere problemi .
 
penso di aver fatto tutto ma mi anno chiesto di inviare un modulo 2 compilato con posta raccomandata con allegata foglio di ricevuta e dettagli della sostituzione che mi ha rilasciato la ditta dell'intervento
 

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