domanda di connessione enel on line

[Brebauro]

Si può scegliere, se rileggi il thread dall'inizio lo capisci.

 

[Sol Invictus]

Qualcuno sa dirmi se, una volta accettato il preventivo e dichiarata la fine opere strettamente necessarie, è possibile compilare e inviare direttamente "fine lavori" o è necessario compilare e inviare prima l'"inizio lavori"?

spero di essermi espresso in maniera chiara

 

[Brebauro]

L'inizio lavori credo che sia fondamentale.
Non è che per caso ti manca il titolo edilizio??

 

[maronna]

Salve a tutti,

a qualcuno è capitato di aver sbagliato dei dati (es.cognome o data di nascita) nella registrazione al portale?
come è possibile fare per correggere il modulo di adesione?

ho provato a creare un nuovo utente ma non è servito poichè il messaggio di errore mi dice che "utente già esistente impossibile crearne uno nuovo", e provando a eliminare l'utente e relativa cancellazione mi viene fuori questo errore

"Gentile Cliente, la informiamo che la sua utenza non è cancellabile.

Nel caso in cui avesse attivato anche il servizio Portale Produttori, per la relativa cancellazione è necessario fare riferimento alle indicazioni fornite nella sezione Produttori del sito Internet del Distributore. "

ma dal portale produttori non è presente alcuna voce elimina account!! come posso fare? non posso mandare un modulo di adesione errato con data di nascita o cognome non corretto...

grazie a chi vorrà aiutarmi

Scusate, io ho avuto lo stesso problema e nessuno ha risposto...
Meglio rispondere a questa cosa piuttosto che scrivere messaggi: "Non mi si connette oggi"...che si sa...queste cose succedono quasi tutti i giorni...

 

[Brebauro]

Siamo qui per aiutarci, esordire col primo messaggio con una polemica non mi sembra educato...
Se nessuno ha risposto, può anche significare che a nessuno è capitato o che nessuno ha risolto, non ti pare?

 

[maronna]

Non è una polemica...è un dato di fatto dopo essermi letto tutte e 33 le pagine.
Beh anche non rispondere non mi pare proprio carino...anche dire "Non ci è mai capitato" denota almeno che qualcuno è interessato alla domanda di quella persona.
Cmq visto che ho ricevuto risposta quasi in tempo reale scrivo io 2 righe:
Per risolvere il problema di dati errati andare Enel.it e compilare la form inserendo inoltre:

• nome e cognome dell'intestatario della registrazione (con indicazione di eventuali secondi o terzi nomi);
• relativo codice fiscale
• indirizzo e-mail inserito in registrazione

Nella email di risposta che mi hanno dato, mi hanno comunicato che "sarà necessario qualche giorno di attesa"...vedremo se si arriverà ad un risultato o meno.

 

[mhell]

Sto compilando una domanda di connessione per un piccolo impianto domestico (ex SSP) che andrà in V CE (come mandante con rappresentanza)
avrei 2 domande

- sul sito non riesco più ad inserire il recapito telefonico del proprietario (non c'è più la schermata...) E' un problema solo mio?

- come va compilata la sezione D3? va scelto D 3 d - C E S S I O N E P A R Z I A L E R I T I R O D E D I C A T O O TARIFFA OMNICOMPRENSIVA - accedere alla condizioni previste dal Ritiro Dedicato o dalla Tariffa omnicomprensiva per la vendita al GSE dell'energia elettrica prodotta al netto dei propri autoconsumi (???)

 

[mhell]

risolto il punto 1, basta indicare SI in "E' previsto un altro contatto?"

 

[maronna]

- come va compilata la sezione D3? va scelto D 3 d - C E S S I O N E P A R Z I A L E R I T I R O D E D I C A T O O TARIFFA OMNICOMPRENSIVA - accedere alla condizioni previste dal Ritiro Dedicato o dalla Tariffa omnicomprensiva per la vendita al GSE dell'energia elettrica prodotta al netto dei propri autoconsumi (???)

Non ho capito, hai il dubbio tra D3d o D3e?

 

[mhell]

ho sentito l'enel che mi ha detto di indicare D3C (Scambio sul posto) che la domanda non è ancora aggiornata

 

[maronna]

ho sentito l'enel che mi ha detto di indicare D3C (Scambio sul posto) che la domanda non è ancora aggiornata

Ti confermo che lo SSP è la scelta migliore per il residenziale, ovviamente se connesso ad un POD.

 

[Sol Invictus]

L'inizio lavori credo che sia fondamentale.
Non è che per caso ti manca il titolo edilizio??

no il titolo edilizio è ok, è una "classica" attività di edilizia libera...

Nella email di risposta che mi hanno dato, mi hanno comunicato che "sarà necessario qualche giorno di attesa"...vedremo se si arriverà ad un risultato o meno.

è la stessa risposta che hanno dato a me un mese fa. ancora nulla di fatto...
ho risolto compilando un nuovo modulo di adesione intestato ad un'altra persona che risulta mandatario con rappresentanza della richiesta di connessione.

 

[maronna]

è la stessa risposta che hanno dato a me un mese fa. ancora nulla di fatto...
ho risolto compilando un nuovo modulo di adesione intestato ad un'altra persona che risulta mandatario con rappresentanza della richiesta di connessione.

No dai, spero non ci mettano 1 mese a modificare una cosa che tecnicamente ci vogliono 2 minuti.
Cmq ho anche scritto una email alla lista di indirizzi divisi per regioni/zone (elenco presente qualche pagina fa qui), uno dei 2 ce la farà a eseguire questa semplice operazione

 

[Sol Invictus]

No dai, spero non ci mettano 1 mese a modificare una cosa che tecnicamente ci vogliono 2 minuti.
Cmq ho anche scritto una email alla lista di indirizzi divisi per regioni/zone (elenco presente qualche pagina fa qui), uno dei 2 ce la farà a eseguire questa semplice operazione

come si dice...la speranza è l'ultima a morire

 

[junp]

ho inviato una pratica in data 20 luglio e a tutto oggi non ho neanche ricevuto il numero di pratica! ma quanto tempo hanno a disposizione per almeno LEGGERE la pratica inviata???

 

[Sol Invictus]

non vorrei dire cavolate ma non esiste una regola su questa tempistica.
sono tenuti a rispondere entro 20 giorni lavorativi per i piccoli impianti ma non credo abbiano un termine entro il quale devono darti il codice di rintracciabilità. correggetemi se sbaglio

dal canto mio ho notato che, all'interno della stessa regione, alcune sedi enel di determinate provincie funzionano meglio o più velocemente di altre...

 

[Melo81]

Ragazzi sto inviando tutte le pratiche di fine lavori, ma sull'Iter Autorizzativo mi da Errore 007....Che può essere questo errore solo in questa sezione??? Non ne posso più....

 

[e.3]

non è possibile...........se provo ad accettare un preventivo mi dice: (EP-002) Errore nella procedura di invoke del WebServices!!!!!!!!!!!
vaff.........o a chi ha creato sto c....o di portale ........è una m....da
come facciamo a lavorare?????

 

[Brebauro]

Avete provato ad aggiornare Java??

 

[e.3]

si e non funziona....non penso sia java