Nuovo portale Gaudì - Terna

[Wattman]

Salve a tutti, anche io mi trovo a chiedere aiuto in quanto non riesco ad accedere sul nuovo portale gaudi per effettuare una voltura dell'impianto. Sul vecchio potevo tranquillamente consultare tutto l impianto e modificarlo. Ho fatto tutti i passi che mi chiede per la registrazione su Terna , inviato i documenti compreso il super user, e attivato super user, attivato gaudi su terna, ma quando vado a fare l'accesso su Gaudi mi appare questa schermata:




Ho mandato mail, provato a chiamare il centralino terna ma nulla, non mi rispondono!

 

[SempreLluzza]

***Citazione integrale rimossa: è sufficiente il link all'originale (la freccia qui sopra). nll***

Aggiornamento: era un problema di Duereti che non aveva ancora validato il flusso di informazioni. Ho parlato con un tecnico dell'azienda che sbloccherà tutto.

 

[m_castellari]

Perfetto era come immaginavo

 

[SempreLluzza]

Salve a tutti, chiedo a chiunque abbia registrato un nuovo impianto in Terna/GAUDI, se ha avuto dubbi riguardo la scelta tra Nessun incentivo e ACC-CER. Mi spiego meglio: in fase di registrazione della sezione di un nuovo impianto, alla richiesta se presenti o meno degli incentivi, dovrei specificare la scelta. In fase di richiesta di connessione (portale e-distribuzione) l’impianto è stato configurato commercialmente in regime di cessione totale e nessun incentivo.
Il cliente/produttore aderirà nell’immediato ad una CER (del Comune dove è ubicato l’impianto). Chiedo cosa scegliere, nella schermata di Creazione Sezione? L’incentivo a cui si fa riferimento in GAUDI è per una tariffa incentivante da parte del GSE perché si partecipa ad una CER oppure è una agevolazione del tipo Contributo PNRR/simili?
Il dubbio è:

• Scegliendo nessun incentivo (così come per e-distribuzione) il cliente potrà comunque avvantaggiarsi della semplice partecipazione ad una configurazione CER?
• Bisogna invece scegliere ACC-CER per rispettare la decisione del cliente ad avvantaggiarsi della partecipazione ad una configurazione CER, anche in assenza di richiesta di contributo?

Non so se il quesito è chiaro, vi chiedo se avete avuto dei casi analoghi, il cliente ha deciso ora di partecipare ad una CER, non so se l'aver scelto diversamente in e-distribuzione possa creare dei problemi.
Grazie a tutti.

 

[m_castellari]

Nella domanda se iter semplificato chiede se aderisce alla cer (penso anche ordinario) per due motivazioni principali: la prima perche se aderisci alla cer non puoi non istallare il contatore di produzione e quindi ti blocca la possibilità di selezionare che non istalli il contatore di produzione. In piu se aderisci alla cer quando selezioni se aderisce ad un incentivo, se hai selezionato no cer non vedi negli incentivi CACER, se invece selezioni che aderisci alla cer nella lista degli incentivi ti appare anche CACER, che chiaramente va selezionato. Io in un caso avevo sbagliato e non vedevo CACER negli incentivi quindi avevo selezionato nessun incentivo, (perche avevo visto la lista degli incentivi proma di selezionare appartenenza cer e quindi non mi appariva) ma ho inviato su altro documento una dichiarazione di refuso dichiarando che aderiva alla CACER

 

[SempreLluzza]

In realtà, come vedi nell'immagine, questo è quanto scelto in fase di richiesta di preventivo. Il cliente ha deciso in un secondo momento di aderire alla CER, ma senza partecipare ad alcun bando CACER o altro. Questo è il motivo del mio dubbio, ovvero se quanto richiesto su GAUDI si riferisca ad una semplice partecipazione ad una CER o all'adesione ad un bando (che non c'è).

 

[m_castellari]

È un iter semplfiicato? Io proverei a contattare il responsabile che sta seguendo la pratica e glielo farei presente. Non penso comunque sia un problema nel portale enel purché non sia stato selezionato di non installare il contatore di produzione. Il responsabile si trova o nel modello di conferma del modello unico parte I oppure sul preventivo Enel

 

[SempreLluzza]

Iter ordinario. Infatti, penso che contatterò eventualmente il responsabile del procedimento. Grazie.

 

[Saraftv]

***Citazione integrale rimossa: è sufficiente il link all'originale (la freccia qui sopra). nll***

Buon pomeriggio. Il produttore non riceve nessuna mail, se non è Super User di se stesso. Arriva tutto al Super User, in qualità di delegato. Immagino che il nome utente richiesto sia quello del produttore, che devi immettere personalmente. Io quando immetto le credenziali create per il cliente (produttore) entro e opero in automatico come Super User (in allegato la schermata home iniziale).

 

[Saraftv]

***Citazione integrale rimossa: è sufficiente il link all'originale (la freccia qui sopra). nll***

Ciao, buon pomeriggio! Anche a me compare questa notifica prima di salvare i dati del sistema di accumulo. Successivamente non viene calcolato come un errore, è solo un messaggio di notifica del portale ...

 

[Leonardo Baggio]

***Citazione integrale rimossa: è sufficiente il link all'originale (la freccia qui sopra). nll***

salve anche io ho lo stesso problema per la registrazione di una persona giuridica. Qualcuno ha il modulo super user per una persona giuridica?

 

[RR2]

***Citazione integrale rimossa: è sufficiente il link all'originale (la freccia qui sopra). nll***

Ciao, grazie per la risposta. Sono bloccato con questa pratica e sto attendendo che mi contattino dal call center dopo l'email che ho inviato. Vedo che il testo è diverso, mi compare mandatario. Il problema è che vado su Inserisci nuovo impianto, clicco sul codice rintracciabilità ma quando vado ad associare il codice fiscale all'impianto mi dà errore.. In pratica il call center non riesce risolvere il problema e io ho la pratica in standby da un pò di tempo..

 

[Saraftv]

Ciao! Anche io ho avuto il solito problema. Per risolvere devi entrare sul portale Terna (non GAUDI'), e accedere alle informazioni anagrafiche del profilo, quindi cliccare sulla voce "Gestisci il tuo profilo" che trovi in alto a destra sulla Home iniziale. Devi successivamente modificare la voce sotto "Ruolo Gaudì", da Mandatario a Produttore (in allegato la schermata interessata). Per salvare la modifica (ancora non ho capito se salva in automatico), per sicurezza, ho premuto il tasto in fondo alla pagina "INVIA", e poi sono uscita dal portale. In seguito sono nuovamente entrata su Terna e sono riuscita a creare l'impianto del cliente come Produttore. Spero che questo passaggio possa aiutarti.

 

[RR2]

Ci sono riuscito! Grazie mille!

 

[PER.IND]

***Citazione integrale rimossa: è sufficiente il link all'originale (la freccia qui sopra). nll***

Buongiorno, è successo anche a me. non so dirle a motivazione comunque la pratica è continuata senza intoppi.

 

[PER.IND]

***Citazione integrale rimossa: è sufficiente il link all'originale (la freccia qui sopra). nll***

Non si preoccupi è stato anche troppo gentile. Ho chiamato Terna questa volta, mi hanno detto di mandare una mail a CRM@terna.it la quale mi ha risposto dopo settimane con le solite frasi copiate e incollate. Sinceramente non so cosa fare, non posso iscrivere la ditta perché quando compilo i dati del SUPER USER mi esce l'allert che avevo inoltrato nei messaggi precedenti, ovvero che c'è già un SUPER USER. Ma è impossibile perché i clienti non sapevano neanche l'esistenza di questi portali.

 

[Leonardo Baggio]

***Citazione integrale rimossa: è sufficiente il link all'originale (la freccia qui sopra). nll***

ciao, sei riuscito per caso a risolvere questo problema? Perchè io sto registrando una persona giuridica e sono bloccato da 1 mese.. Per quanto riguarda le persone fisiche invece va tutto liscio registrando l'utente (nuovo o esistente) su myterna e poi accedendo a gaudi con le stesse credenziali

 

[Giuseppe_90]

Buonasera a tutti, ho provato a effettuare l'aggiunta di un sistema di accumulo monodirezionale lato produzione su un impianto già esistente, mi è stata rigetta la modifica con la seguente motivazione : "La validazione da parte del gestore di rete non ha avuto esito positivo. La invitiamo pertanto a verificare la congruenza dei dati inseriti in Gaudi, con riferimento a : N SEZIONI IMPIANTO DI PRODUZIONE"

l'impianto è costituito da una sola sezione e non capisco cosa voglia dire questa motivazione.

Potreste aiutarmi?

Grazie infinite

​

​

 

[Alegas]

Buonasera...

Ciao.
Al distributore risulta un mismatch tra numero sezioni dichiarate in domanda e quelle risultanti su Gaudì.
Hai fatto domanda per un accumulo connesso lato AC o CC ?
Perchè sembrerebbe che l'accumulo aggiunto all'impianto esistente sia connesso lato AC (post-produzione) e non lato produzione (CC).
Se fosse così, devi creare una nuova sezione in Gaudì per l'accumulo.

Non lo ho mai fatto (l'ho aggiunto solo lato CC), ma credo che il procedimento sia lo stesso ovvero messo in modifica l'impianto devi dichiarare che la sezione attuale ha un accumulo lato CC o AC (te lo dovrebbe fare scegliere se non ricordo male) e procedere di conseguenza.

Spero di esserti stato di aiuto

Alessandro

 

[Giuseppe_90]

Ciao e grazie mille per la risposta, ho chiamato sia terna che il distributore e i dati corrispondono, il sistema di accumulo è lato produzione cc monodirezionale, avevo già effettuatato recentemente una simile modifica che è stata validata correttamente, quindi ho preso le schermate e ho compilato i dati in relazione a quella validata, ma sono 3 volte che mi viene respinta per questa motivazione.
Ho scritto una email ad un tecnico di e-distribuzione sperando mi sblocchi la registrazione.

Grazie mille e aspetto aggiornamenti anche dal distributore.