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**Marpes** · 04-09-2011, 14:14

Il mio 43 2010 e NOn ho questo problema anche dopo l'aggiornamento.

**babyporch** · 04-09-2011, 15:32

Il mio 37 2010 e il problema si � presentato dopo 4 mesi dall'aggiornamento in agosto, casualmente per pochi giorni (non continui).

**toninon** · 08-09-2011, 10:45

Anche a me hanno risposto proponendo la sostituzione dell'inverter per risolvere il problema dei contatori sballati dopo l'aggiornamento del firmware per l'MPTT scan.

ciao

**martinaic** · 08-09-2011, 18:21

inverter powerone che sballa i dati

Buongiorno,
mi sono accorto che qualcosa non funzionava nel mio inverter il 21 di luglio, due giorno dopo che � stato fatto l�aggiornamento.
Ho contattato via mail la PowerOne che, devo ammetterlo, mi ha risposto subito chiedendomi informazioni sul malfunzionamento. Lo scambio di mail � proseguito fino ai primi giorni di agosto, dopodich�: silenzio.
Ho contattato ancora la PowerOne verso la fine di agosto ma senza risposta, alla fine ho inviato una raccomandata chiedendo di sistemarmi l�inverter.
Ho informato della vicenda Altroconsumo, di cui sono socio, staremo a vedere cosa succede.

**andream** · 22-09-2011, 12:38

Ciao, novit� con il problema azzeramenti?
Contattati PO mi continuano a dire che l'unica soluzione � la sostituzione dell'inverter.
Sono un p� indeciso....

**martinaic** · 22-09-2011, 20:46

Originariamente inviato da martinaic Visualizza il messaggio

Buongiorno,
mi sono accorto che qualcosa non funzionava nel mio inverter il 21 di luglio, due giorno dopo che � stato fatto l�aggiornamento.
Ho contattato via mail la PowerOne che, devo ammetterlo, mi ha risposto subito chiedendomi informazioni sul malfunzionamento. Lo scambio di mail � proseguito fino ai primi giorni di agosto, dopodich�: silenzio.
Ho contattato ancora la PowerOne verso la fine di agosto ma senza risposta, alla fine ho inviato una raccomandata chiedendo di sistemarmi l�inverter.
Ho informato della vicenda Altroconsumo, di cui sono socio, staremo a vedere cosa succede.

Proprio oggi mi � stato sostituito l'inverter con una prodotto la scorsa settimana.
La funzione "MPPT scan" � attiva di default.
Vedremo come funziona.

**andream** · 23-09-2011, 11:33

Originariamente inviato da martinaic Visualizza il messaggio

Proprio oggi mi � stato sostituito l'inverter con una prodotto la scorsa settimana.
La funzione "MPPT scan" � attiva di default.
Vedremo come funziona.

Ciao, per la parte burocratica del cambio seriale inverter come si procede?

Grazie

**martinaic** · 24-09-2011, 08:02

Originariamente inviato da andream Visualizza il messaggio

Ciao, per la parte burocratica del cambio seriale inverter come si procede?

Grazie

Salve,
ho chiesto informazioni su come prodecere alla ditta che mi ha montato l'impianto (Solaromega di Mossa(GO)) e loro si sono offerti di effettuare l'aggiornamento al posto mio.
Ho comunicato loro il numero di serie e, nel giro di una giornata, hanno fatto l'operazione.

**lupen73** · 26-09-2011, 09:27

Buongiorno a tutti mi � arrivato il nuovo inverter da sostituire al mio mercoled� dovrebbero montarmelo speriamo ke risolviamo il problema azzeramento giornaliero kw vi terr� informati

**spider61** · 26-09-2011, 11:04

Spiegami come funziona : te lo mandano a casa lo fai montare/monti e poi spedisci a spese loro?
Perche' se e' cosi' me lo faccio spedire anche io almeno i trovo con un inverter piu' nuovo di 1 anno e 1/2

**Marpes** · 26-09-2011, 13:56

Io non ho il problema delle misurazioni, ma da ieri l'Aurora Communicator, aggiornato mesi f�, mi rappresenta il grafico mensile cos�, l'aggiornamento del firmware risale ai primi di giugno e non mi � mai capitata una cosa del genere, mi d� l'impressione di una errata comunicazione tra inverter e Communicator.
Ho anche spento e riavviato il Communicator, sia ieri che oggi, ma non cambia.

File allegati

**lupen73** · 26-09-2011, 15:45

Originariamente inviato da spider61 Visualizza il messaggio

Spiegami come funziona : te lo mandano a casa lo fai montare/monti e poi spedisci a spese loro?
Perche' se e' cosi' me lo faccio spedire anche io almeno i trovo con un inverter piu' nuovo di 1 anno e 1/2

praticamente viene il tecnico della power one a fare l'installazione compila un verbalino ed � lui ke rispedisce indietro il tuo vekkio inverter almeno cos� mi hanno detto x telefono mercoled� staremo a vedere ho kiamato anke l'installatore x sicurezza..

**spider61** · 26-09-2011, 17:16

Praticamente allora viene il solito che ha aggiornato il firmware....
x Marpes ogni tanto ho connesso l'auror ma la funzione di produzione , non e' sballata come la tua , ma non serve piu' a niente perche' non sai piu' quali gg. segna giusto e quali no , a me a fronte di una produzione 10 un 2 o 3 gg. va bene poi c'e' un giorno 15 uno 14 ecc... naturalmente l'errore e' nella memria dell'inverter... l'unica memoria che e' giusta e' quella parziale , almeno ho l'indicazione mensile giusta , ma devo ricordarmi o essere li' sempre l'ultimo o il primo del mese....

**babyporch** · 26-09-2011, 19:55

Io con aurora per linux, leggo ogni minuto tutta la produzione (totale, parziale, giornaliera ecc...).

Quando non si azzera la produzione giornaliera, faccio semplicemente la differenza tra quella mensile (che funziona) del giorno precedente e successivo e ottengo quella corretta.

**Ospite** · 26-09-2011, 21:44

Originariamente inviato da spider61 Visualizza il messaggio

l'unica memoria che e' giusta e' quella parziale , almeno ho l'indicazione mensile giusta , ma devo ricordarmi o essere li' sempre l'ultimo o il primo del mese....

Non ti segni i dati di produzione direttamente dal contatore di produzione? Il contatore fissa i conteggi ogni fine del mese (periodo precedente) quindi puoi leggerlo il primo come il 29 del mese successivo. Quando ti segni tutti i mesi basta una sottrazione per conoscere la produzione "ufficiale".

**LHM** · 26-09-2011, 22:53

Produzione massima giornaliera

Ho un grande dubbio,
un impianto installato a fine maggio con Wp=2,99kW e Inverter PowerOne 3.0OUTD nei mesi di giugno, luglio ed agosto ha raggiunto un picco massimo di 2,08kW giornaliero. Non mi sembra assolutamente normale. Potrebbe avere a che fare con il problema firmware?

Grazie per la vostra risposta.

**andream** · 27-09-2011, 06:40

Ciao,
per esperienza personale ti posso dire che ho avuto vari problemi con il firmware ma un picco massimo cos� nei mesi di luglio e agosto mi sembra veramente basso.
Quale � stata la tua produzione giornaliera massima?
Dovresti dire qualcosa di pi� del tuo impianto.

**gigisolar** · 27-09-2011, 07:22

Originariamente inviato da LHM Visualizza il messaggio

.... 2,08kW giornaliero......

il solito problema degli ingressi collegati male.
hai una stringa e il display ti indica in 1 e in 2?

**Marpes** · 27-09-2011, 08:14

Originariamente inviato da gigisolar Visualizza il messaggio

il solito problema degli ingressi collegati male.
hai una stringa e il display ti indica in 1 e in 2?

Sicuro! Non c'entra il firmware, � sbagliato il collegamento.

**spider61** · 27-09-2011, 08:27

Originariamente inviato da Dumah Brazorf Visualizza il messaggio

Non ti segni i dati di produzione direttamente dal contatore di produzione?

Certo ! quelli 'ufficiali' e che metto in firma sono del contatore , ma dare un occhiata alla produzione mensile e 30gg. serve per avere una proiezione indicativa che adesso non ho piu'....

**Marpes** · 27-09-2011, 08:33

E da questa mattina anche il mio � partito con gi� 7,4kWh

e il riepilogo mensile non segna pi� nulla!

Aggiornato il 10 giugno, impazzito dal 26 settembre

File allegati

**Marpes** · 28-09-2011, 14:05

Ieri ho mandato una mail alla PO e oggi mi hanno risposto:

Spett.le Cliente

I nostri softwaristi stanno lavorando alle segnalazioni da lei evidenziate . Non sappiamo ancora quando sar� disponibile la risoluzione. Appena possibile sar� mia cura informarla su quanto da farsi.

Distinti Saluti
Back Office

Aspettiamoci un altro aggiornamento del firmware

**spider61** · 28-09-2011, 14:51

Quindi hanno gia' smesso di sotituire inverter

lo sai quanto gli costava.....

**andream** · 28-09-2011, 15:04

dopo varie mail di segnalazione, mi � stata confermata la sostituzione dell'inverter con le stesse modalit� di Lupen73.
Sono in attesa dell'inverter e sono stato gi� contattato da Ponti Radio per l'installazione.
Saluti

**Marpes** · 28-09-2011, 15:55

Originariamente inviato da spider61 Visualizza il messaggio

Quindi hanno gia' smesso di sotituire inverter

lo sai quanto gli costava.....

In un certo senso ci speravo (alla sostituzione

), ma �, o sarebbe, un bagno di sangue per PO.

Non capisco per� con quale logica stanno procedendo, ad alcuni la sostituzione, ad altri prospettano un nuovo aggiornamento firmware, che se va come la volta scorsa... chiss� quando vedremo

**lupen73** · 29-09-2011, 07:54

Ciao a tutti ieri mi hanno sostituito l'inverter stamattina vado a controllare se tutto funzionava correttamente invece vedo ke i kw giornalieri non sono stati azzerati come quello ke avevo in + adesso � rimasta memorizzata la data e l'ora di sprgnimento dell'inverter pazzesco invece di migliorare abbiamo peggiorato ....

**Marpes** · 29-09-2011, 08:17

Quindi anche quelli nuovi - che hanno il firmware aggiornato - hanno gli stessi problemi

A questo punto la sostituzione non serve, dobbiamo solo aspettare l'ulteriore aggiornamento, se almeno rendessero pi� facile l'aggiornamento ce lo potremmo fare da noi.

E aggiungo: chi non ha problemi di ombre si tenga il firmware vecchio!

**spider61** · 29-09-2011, 08:22

AHIAHIAHIAHI!!!! Questa PO mi ha perso punti.....
Dai Lupen , inondali di mail , ma chi la fatto il soft ? la Gelmini ?

**lupen73** · 29-09-2011, 08:22

Originariamente inviato da Marpes Visualizza il messaggio

Quindi anche quelli nuovi - che hanno il firmware aggiornato - hanno gli stessi problemi

A questo punto la sostituzione non serve, dobbiamo solo aspettare l'ulteriore aggiornamento, se almeno rendessero pi� facile l'aggiornamento ce lo potremmo fare da noi.

E aggiungo: chi non ha problemi di ombre si tenga il firmware vecchio!

confermo a pieno infatti ho appena finito di parlare con loro x tenermi il mio vekkio invece di restituirlo mi faranno sapere in giornata cosa fare a saperlo prima aspettavo ......

**lupen73** · 29-09-2011, 08:49

eccomi qu� ! mi hanno detto di tenermi x una settimana al max. quello ke mi hanno sostituito e ke provvederanno a risostituirmi l'inverter con un altro speriamo funzionante al 100% questa volta managgia a me ke ho fatto fare la sostituzione... l'unica consolazione � ke questo � + nuovo del mio

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