domanda di connessione enel on line

[ricjet]

scusate ma è normale che ti chiedono un integrazione (con tanto di TAB "Integra" abilitato) e poi non c'è alcun campo per caricare ciò che ti hanno chiesto? e poi nel TAB "Controllo e Inoltro" pur non avendo integrato nulla mi dice che è tutto a posto??? che faccio inoltro così com'è? (sempre se me lo fa fare...)

qualcuno ha avuto esperienza di integrazioni?

grazie

Portale Enel=Strumento del Diavolo

[tom_bombadil]

Ho provato, ma so per esperienza che da quell'indirizzo praticamente non rispondono mai...

So che ci sono anche altri indirizzi per le info, io ho quello per la lombardia: lom_portaleproduttori@enel.com .

[ricjet]

non va, non va, non va nulla... che portale del cxxx. non si riesce a lavorare... sono completamente demoralizzato

[Brebauro]

Questa mattina mi hanno risposto che il problema dell'errore lo hanno risolto...
Ok, vero, peccato che ora non ci si connette proprio.

[Brebauro]

Inaccessibile anche oggi??

[Kenneth Anderson]

possibile che non va mai un c***o?
Tra l'altro ieri mi è arrivata una PEC dal sistema FOUR che mi dice la disponibilità di un documento sul portale; magari un preventivo da accettare in fretta e furia, peccato che non vada un c***o...

[c.taddei]

non funzionaaaaaaaaa!!

[Sol Invictus]

Ho provato, ma so per esperienza che da quell'indirizzo praticamente non rispondono mai...

a me hanno risposto (dopo "soli" 5 giorni lavorativi) ma tanto è tutto inutile...sono stato stamane allo sportello fotovoltaico di enel distribuzione e nemmeno loro sanno chi gestisce il portale e come risolvere determinate problematiche (esempio. registrazione sbagliata dei dati di un cliente).

[SIRC06]

non è che non funziona, è che siamo in troppi a tentare l'accesso contemporaneamente. Stamattina alle 6 non ho avuto problemi a caricare tutti gli allegati.

[Brebauro]

Ora sembra andare...

[ricjet]

... si a me è andato per 5 minuti...neanche il tempo di allegare due documenti e poi si è bloccato nuovamente

[sistemaenergia]

fine lavori

Avrei bisogno di aiuto sono alla mia prima fine lavori: non capisco perchè quando sono in "fine lavori" è obbligatorio caricare solo l'allegato P mentre tutto il resto dei documenti non riporta l'asterisco. Quando li devo caricare reg eserc & co.?
Grazie 1000

[sistemaenergia]

Abbiamo ricevuto il preventivo per un impianto per il quale non sono previsti lavori per la realizzazione della connessione quindi mi pare di capire che non occorre inviare all.P1 Fine opere strettamente necessarie, ma se inserisco il codice pratica mi fa procedere all'inoltro!?!?
Ho già comunque accettato il preventivo allegando il pagamento.
Grazie

[Sol Invictus]

non è che non funziona, è che siamo in troppi a tentare l'accesso contemporaneamente. Stamattina alle 6 non ho avuto problemi a caricare tutti gli allegati.

non per fare inutile polemica ma se un sito è fatto a modo allora funziona anche con migliaia di accessi in contemporanea.
mi pare evidente che non sia questo il caso.

gradirei lavorare in orari standard, non caricare le pratiche all'alba o a tarda notte solo perchè "loro" hanno deciso che la PEC non è più utilizzabile...

[ricjet]

secondo me devono assolutamente tornare alla situazione in cui si poteva scegliere se usare la PEC, la raccomandata A/R o questa mxxxda di portale.

E' gravissimo che ti impongano esclusivamente quest'ultimo, quando ci sono evidenti problemi che pregiudicano il nostro lavoro.

Praticamente in questa maniera mi è negata la possibilità di lavorare....ovviamente in orari di ufficio

[Brebauro]

Avrei bisogno di aiuto sono alla mia prima fine lavori:...

Devi caricare ciò che occorre, asterisco o meno.

[orlandomagic]

Ma dove va inviata l'accettazione del regolamento del portale la prima volta? Sul sito enel nn trovo niente mica è lo stesso dove si mandano le pratiche del fotovoltaico?

[MaPPaZZo]

Ma dove va inviata l'accettazione del regolamento del portale la prima volta?

a via pindaro a milano, dato confermato da enel di zona

[orlandomagic]

a via pindaro a milano, dato confermato da enel di zona

Questo vale per tutta italia oppure solo Lombardia?

[MaPPaZZo]

Tutta italia, me lo ha detto ENEL roma.

[Brebauro]

Non voglio essere polemico, ma a volte è sufficiente leggere ciò che si firma.
E' scritto chiaro e ovunque come funziona il primo accesso al portale, ed in questo thread se ne è parlato più e più volte.
BASTA LEGGERE.
Ad esempio: https://www.energeticambiente.it/leg...el-line-2.html

[sistemaenergia]

Devi caricare ciò che occorre, asterisco o meno.

perfetto! grazie

[mhell]

quando cerco di salvare mi da' errore"(EP-001) Referenziato oggetto null."

[orlandomagic]

Non voglio essere polemico, ma a volte è sufficiente leggere ciò che si firma.
E' scritto chiaro e ovunque come funziona il primo accesso al portale, ed in questo thread se ne è parlato più e più volte.
BASTA LEGGERE.
Ad esempio: https://www.energeticambiente.it/leg...el-line-2.html

nel link che mi hai postato c'è scritto che si deve mandare all'indirizzo dove si mandano le domande di connessione. MaPPaZZo dice che vanno spedite a milano. chi ha ragione?

[Brebauro]

La documentazione in originale va inviata alla sede di competenza, come scritto sul regolamento che rimanda a questa pagina, la quale a sua volta rimanda alla sede di competenza... che nel MIO caso è Milano, nel tuo non so...

https://www.enel.it/it-IT/reti/enel_distribuzione/produttori_connessione/dove_inviare/

[orlandomagic]

La documentazione in originale va inviata alla sede di competenza, come scritto sul regolamento che rimanda a questa pagina, la quale a sua volta rimanda alla sede di competenza... che nel MIO caso è Milano, nel tuo non so...
https://www.enel.it/it-IT/reti/enel_.../dove_inviare/

grazie. quindi in pratica l'accettazione del regolamento del portale on line va inviato alla sede di competenza scritta sul sito enel alla sezione dove spedire.

ma devo scriverci qualcosa in particolare sulla busta tipo accettazione regolamento portale on-line oppure non serve?

saluti

[ricjet]

al massimo ci scrivi sopra "connessione impianti di produzione"

[orlandomagic]

non vorrei che lo confondessero per un regolamento di esercizio di un impianto fv.

[ricjet]

e che fanno controllano le raccomandate cercando di guardare attraverso la busta in controluce?
quando aprono vedono di che documento si tratta... ora non esageriamo

[orlandomagic]

era una battuta un pò cattiva